Les marques se connectent aux émotions des clients
On entend de plus en plus parler de «marketing implicatif» et de «communication responsable». ...
Lire la suite ›Marketing et Communication
On entend de plus en plus parler de «marketing implicatif» et de «communication responsable». ...
Lire la suite ›On entend de plus en plus parler d'objets connectés. Voilà que Castorama et TBWA\Paris lancent un papier peint qui raconte des histoires aux enfants. ...
Lire la suite ›Les consommateurs de notre province croient aux industries d'ici, mais aussi en leur société. Le sondage CanTrust 2017, réalisé en collaboration avec Capital-Image, nous le confirme. ...
Lire la suite ›Bastien Poulain, le créateur d'un cola purement montréalais, joue dans la cour de Coca-Cola pour mettre ses bouteilles en marché. Avec 1642 Sodas, auparavant 1642 Cola, il prend part à une lutte quotidienne à travers un secteur en apparence saturé. ...
Lire la suite ›La semaine dernière, la firme Léger, en partenariat avec NATIONAL, publiait la 20e édition de la Corporate Reputation Study. ...
Lire la suite ›Les temps sont durs pour les programmes de fidélité. L'an dernier, Air Miles a connu son lot de déboires. Le tout avait débuté lorsque LoyaltyOne, détentrice d'Air Miles, avait annoncé une clause d'expiration des points de son programme. Devant le mécontentement et les menaces de poursuites, l'entreprise avait décidé de faire marche arrière. ...
Lire la suite ›La majorité des entreprises affirment se distinguer par la qualité de leur service à la clientèle. Pourtant, dans les faits, plusieurs négligent cet aspect primordial. ...
Lire la suite ›Un sondage réalisé par l’organisme Payments Canada, en collaboration avec la firme Léger, indique qu’une grande part des Canadiens serait prête à délaisser les modes de paiement traditionnels. ...
Lire la suite ›Alors qu'on parle de plus en plus d'une nouvelle révolution technologique devant bouleverser le monde du travail, plusieurs se demandent à qui bénéficieront ces avancées. Si elles risquent d'amener un vent d'innovation favorable aux entreprises et à ceux qui en tirent des bénéfices, plusieurs nouvelles technologies pourraient aussi profiter aux plus démunis de ce monde. ...
Lire la suite ›L'humain est programmé pour porter davantage attention au négatif. Donc, le marketing social s'en sert. Pénélope Daignault, élaborait sur le sujet lors de sa conférence de la Toile des Communicateurs «Publicité négative et persuasion» présentée le 26 avril dernier à l'Université TÉLUQ et partout en webdiffusion. ...
Lire la suite ›Lors du dévoilement des derniers résultats financiers d’Apple, le patron de l’entreprise, Tim Cook, a révélé qu’Apple Pay connaissait une croissance de 450 % par rapport à l’an dernier. ...
Lire la suite ›Dans les dernières années, plusieurs points de vente ont fermé leurs portes en Amérique du Nord et un peu partout dans le monde. Parallèlement, une foule de magasins phares (ou flagship store en anglais) ont vu le jour. Ces magasins, par leur grandeur, leur beauté ou encore par l'expérience qu'on peut y vivre, font figure de vitrines publicitaires pour les plus grandes marques du monde. En voici quelques exemples: ...
Lire la suite ›Les millennials se croient tout permis, sont paresseux et ont besoin d’être rééduqués au travail… Voilà le portrait cruel que fait Simon Sinek des Milléniaux (génération des 25 à 40 ans). Âmes sensibles s’abstenir. ...
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