Les attentes des consommateurs évoluent : aujourd'hui, ils n'attendent plus seulement d'une entreprise qu'elle leur délivre un produit ou un service, et génère des profits. Il est désormais nécessaire que celle-ci soit également socialement responsable et respectueuse de l'environnement. ...

Faites-vous partie de ceux qui font la file chez Apple aussitôt qu'un nouvel appareil est mis en vente ? Si c'est le cas, vous faites probablement partie d'une très faible majorité d'acheteurs. ...

La rentrée scolaire est à nos portes. Faisant partie des principaux moments de consommation de l'année, plusieurs rapports font état des tendances de magasinage et de consommation liées à cet événement. ...

Au premier trimestre 2015, 5,35 milliards bannières publicitaires mobiles Flash n'ont pas été vues, faute de fonctionner correctement. ...

Plus de la moitié des détenteurs de téléphones intelligents jettent un oeil dessus plusieurs fois par heure: accro, vous avez dit accro? ...

Si payer avec son téléphone intelligent en magasin n'est pas encore démocratisé partout, pour de nombreux commerçants, ces nouveaux systèmes riment avec modernité et «coolitude». ...

Selon le Conseil Canadien des Firmes de Relations Publiques, les deux tiers des internautes canadiens partageraient volontiers leurs informations personnelles avec des entreprises auxquelles ils font confiance. ...

Il y a dix ans, Amazon lançait Prime, un programme payant donnant droit à de nombreux avantages, dont un nombre illimité de livraisons gratuites sous deux jours. Depuis, ce principe d'offre payante a fait des petits, et les consommateurs suivent volontiers le mouvement. ...

Nous rencontrons ce mois-ci Marie-Josée Gagnon, la présidente et fondatrice de l’agence de relations publiques Casacom. ...

Le New York Times est un acteur important dans l'industrie de la publicité numérique. Il en a tiré des revenus de près de 200 millions de dollars en 2014, soit 12 % de plus que l'année précédente. Le journal, qui s'est associé à Facebook pour Instant Articles, continue de remettre en questions son offre de publicité mobile. ...

De nombreuses études prouvent qu'il semble bien difficile de communiquer avec la génération des milléniaux. ...

Du téléphone intelligent à l'ordinateur, en passant par la tablette, 40% des transactions effectuées en ligne impliqueraient l'utilisation de différents terminaux. ...

À quel point notre mémoire est-elle affectée par la dépendance à la technologie ? Bienvenue dans l'ère de l'amnésie digitale. ...