Marketing et Communication
Au Salon eComMTL, De nombreux conférenciers ont évoqué la nécessité de mettre le client au coeur de l'expérience en ligne, et pour y arriver, il semble que l'une des clés réside dans le travail d'équipe.
La firme de recherche Capgemini a constaté un fait étonnant : selon une enquête menée en décembre dernier, 93% des discussions engagées sur les réseaux sociaux au sujet des programmes de fidélité des commerces sont négatives.
Sans être illégales, certaines pratiques marketing peuvent taper sur les nerfs. Même si elles déplaisent aux consommateurs, cela n'empêche pas qu'elles puissent être payantes pour ceux qui les utilisent.
L'IABC Montréal a organisé, le 30 avril dernier, une conférence fort intéressante consacrée aux employés activistes.
Le 29 avril dernier s'est tenue la huitième conférence des soirées Les Grands Communicateurs, où le thème de la crédibilité des porte-paroles a été abordé par Cédric Essiminy, conseiller en relations publiques au Parc Olympique.
À 32 ans seulement, la dynamique Sophie Reis affiche un parcours déjà très riche. Depuis plus de 7 ans aux commandes des alliances stratégiques et commandites de Vidéotron, Sophie est aussi une mère de famille : à l’heure où nous la rencontrons, elle est sur…
Le CEFRIO dévoile ce matin les résultats du volet «commerce en ligne» de l'enquête NETendances 2014 : au cours de l'année dernière, un adulte québécois sur deux (49,4%) a réalisé au moins un achat en ligne.
Dans le contexte actuel où le processus d'achat du consommateur change et se complexifie, il n'est pas toujours évident de savoir quel outil de communication utiliser, et à quel moment s'en servir.
De plus en plus, les marques intègrent la production participative à leurs stratégies marketing. Un récent rapport fait le point sur cette tendance qui consiste à mettre à contribution l'imagination des consommateurs pour faire parler d'un produit ou service.
L'Association Canadienne du Marketing a publié une infographie recensant les résultats de son étude sur la vision qu'ont les Canadiens de la publicité ciblée en fonction des intérêts - également appelée publicité comportementale en ligne.
Traditionnellement, le processus d'achat d'un consommateur était illustré de façon linéaire, comme dans le modèle bien connu A-I-D-A.
Un peu plus d'un an après son lancement, Google vient d'annoncer quelques nouveautés à sa gamme de montres intelligentes Android Wear.
Le rapport PMB + NADBank paru ce matin indique que La Presse est le journal le plus lu sur son marché, versions imprimée et numérique confondues.
