Relations publiques et réseaux sociaux: les marques négligent (encore) les messages des internautes
Bien que les marques reconnaissent l'importance d'avoir une présence corporative dans les réseaux sociaux, écrivais-je dans un texte publié la semaine dernière dans Isarta Infos, force est d'admettre que plusieurs d'entre elles négligent, encore aujourd'hui, d'interagir avec les internautes qui prennent le temps d'écrire sur l'une ou l'autre de leurs plateformes. C'est du moins la conclusion à laquelle arri ...
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