Toute nouvelle entreprise qui fait son entrée sur Facebook aura l'idée de mousser sa base d'adeptes, de générer des visites et de créer un engouement autour de la page en créant des concours plus éclatés les uns que les autres. À moins d'avoir un bon budget à mettre sur la mécanique derrière ces promotions, sachez qu'il n'est pas facile de mettre en œuvre ces dit concours tout en respectant les règles promo ...

Beaucoup de facteurs entrent en ligne de compte quand il est question de l’efficacité de nos communications. Un facteur souvent négligé est le moment où celles-ci sont envoyées. On vient de recevoir l’approbation finale pour une infolettre ou on vient d’apprendre une nouvelle intéressante à diffuser sur Twitter, et quelques minutes plus tard, le message est envoyé. Le moment où un message est envoyé est tou ...

Nous les attendions avec impatience et on se demandait à quoi elles ressembleraient et bien les voici! Ces pages qui sont en fait des copies de ce que nous connaissions pour nos profils personnels. Vous pouvez visionner la vidéo de présentation de Google + ici. Ce que ces pages ont de spéciales : Les nouvelles pages Google+ permettent la conversation vidéo en direct avec les abonnés. Ces abonnés peuvent êtr ...

Google a annoncé le 18 octobre dernier qu'il y aura une privatisation des résultats de recherche. Ainsi, les recherches faites par des utilisateurs connectés à leur compte Google ne pourront plus être retracées comme avant. Voilà une annonce qui apportera certainement des grands changements dans le monde du Web ... La personnalisation des résultats Depuis plusieurs années déjà, Google utilise les cookies pl ...

Dans l’article précédent je vous ai présenté les politiques et la façon de changer ou ajouter votre nom d’usager de prédilection à Facebook et Twitter. Dans ce troisième volet j’aborderai quelques uns des autres réseaux sociaux principaux, c’est-à-dire LinkedIn, Google+ et YouTube. Je vous recommande encore une fois de valider la disponibilité du pseudo que vous aimeriez utiliser à l’aide des outils présent ...

Dans mon dernier billet de cette série, j’ouvrais la réflexion de l’appropriation et personnalisation de votre nom d’usager sur Internet en général. Personnellement, je crois que votre pseudo devrait être le même partout et qu’il est important de se l’approprier pour bien garder le contrôle sur l’image projetée. Alors voici comment le faire sur Facebook et Twitter; encore une fois assurez-vous qu’il est dis ...

Je vous propose une série d’articles autour du nom d’usager, que ce soit pour vous personnellement, votre marque, compagnie, produits, association, etc. J’ouvre tout d’abord la porte à la réflexion : quelle importance devrait-t-on et accordons nous à notre pseudonyme et comment faire une recherche rapide nous permettant de savoir si notre nom d’usager est disponible. Dans un deuxième volet nous aborderons l ...

Pour remplir ses objectifs, tout bon site Internet se doit d’abord d’être clair et de permettre à ses utilisateurs d’accomplir facilement les tâches qu’ils veulent réaliser. À mon avis, ING Direct offre un site web qui remplit ces conditions. Voici quelques points intéressants sur ce dernier : Une bonne utilisation des bases Tout d’abord, le site d’ING respecte bien les bases de l’ergonomie. Parmi ces éléme ...

Facebook a annoncé la semaine passée à quelques médias qu’un nouvel outil sera lancé sous peu et que ce dernier permettra aux entreprises d’avoir des cibles plus précises et de meilleurs résultats pour leur placement publicitaire. Après des tentatives pour rendre le réseau social plus « privé », le fondateur du réseau social nous fait cette annonce. On promet aux utilisateurs un site où les informations dév ...

Le 27 septembre dernier Chris Hughes donnait une conférence devant la communauté des affaires de Montréal. Surprenant de la part d’un des cofondateurs de Facebook, il déclarait : « se connecter, partager, le plus rapidement possible n'est pas synonyme de qualité et ne rendra pas votre entreprise meilleure ».(1) Et oui, l’intégration d’une stratégie marketing sur les médias sociaux n’est pas une nécessité ab ...

Le 20 septembre dernier, le CEFRIO a procédé au lancement du NETendances 2011 sur les médias sociaux, volume 1 : « L’engouement pour les médias sociaux au Québec ». Ce nouveau fascicule, préparé en partenariat avec l’équipe de spécialistes d’Adviso, nous propose plusieurs résultats intéressants quant à l’utilisation d’Internet et plus particulièrement des réseaux sociaux au Québec. Voici un bref récapitulat ...

Avec l'avenue du Web 2.0, il devient impossible pour une entreprise de connaître et contrôler tout ce qui circule à son sujet. À la vitesse à laquelle l’information est propagée, une crise peut être créée en seulement une heure et parfois moins. Sortir d’une crise est difficile pour une entreprise et demande un travail de longue haleine. Pour le consommateur par contre, nous sommes à l’ère de la liberté d’e ...

Pouvoir compter sur une énorme liste d’anciens clients avec qui on communique au besoin, avoir le budget pour faire de la publicité télé ou avoir un site web comptant plusieurs milliers de visites par mois est intéressant. Voici toutefois quelques données qui montrent que parfois, notre auditoire est moins à l’écoute qu’on ne le croit. Un auditoire passif ou désintéressé Un des avantages des médias sociaux ...