Pour remplir ses objectifs, tout bon site Internet se doit d’abord d’être clair et de permettre à ses utilisateurs d’accomplir facilement les tâches qu’ils veulent réaliser. À mon avis, ING Direct offre un site web qui remplit ces conditions. Voici quelques points intéressants sur ce dernier : Une bonne utilisation des bases Tout d’abord, le site d’ING respecte bien les bases de l’ergonomie. Parmi ces éléme ...

Facebook a annoncé la semaine passée à quelques médias qu’un nouvel outil sera lancé sous peu et que ce dernier permettra aux entreprises d’avoir des cibles plus précises et de meilleurs résultats pour leur placement publicitaire. Après des tentatives pour rendre le réseau social plus « privé », le fondateur du réseau social nous fait cette annonce. On promet aux utilisateurs un site où les informations dév ...

Le 27 septembre dernier Chris Hughes donnait une conférence devant la communauté des affaires de Montréal. Surprenant de la part d’un des cofondateurs de Facebook, il déclarait : « se connecter, partager, le plus rapidement possible n'est pas synonyme de qualité et ne rendra pas votre entreprise meilleure ».(1) Et oui, l’intégration d’une stratégie marketing sur les médias sociaux n’est pas une nécessité ab ...

Le 20 septembre dernier, le CEFRIO a procédé au lancement du NETendances 2011 sur les médias sociaux, volume 1 : « L’engouement pour les médias sociaux au Québec ». Ce nouveau fascicule, préparé en partenariat avec l’équipe de spécialistes d’Adviso, nous propose plusieurs résultats intéressants quant à l’utilisation d’Internet et plus particulièrement des réseaux sociaux au Québec. Voici un bref récapitulat ...

Avec l'avenue du Web 2.0, il devient impossible pour une entreprise de connaître et contrôler tout ce qui circule à son sujet. À la vitesse à laquelle l’information est propagée, une crise peut être créée en seulement une heure et parfois moins. Sortir d’une crise est difficile pour une entreprise et demande un travail de longue haleine. Pour le consommateur par contre, nous sommes à l’ère de la liberté d’e ...

Pouvoir compter sur une énorme liste d’anciens clients avec qui on communique au besoin, avoir le budget pour faire de la publicité télé ou avoir un site web comptant plusieurs milliers de visites par mois est intéressant. Voici toutefois quelques données qui montrent que parfois, notre auditoire est moins à l’écoute qu’on ne le croit. Un auditoire passif ou désintéressé Un des avantages des médias sociaux ...

Le 24 août dernier, Google a lancé la nouvelle version de Google Analytics. Cette nouvelle adaptation incorporait plusieurs nouvelles fonctionnalités et pour la première fois les entonnoirs de conversion Multi-Channels. Cette nouvelle version révolutionne le web analytique en exposant les séquences d’entrées de votre site. Un spécialiste de la mesure de performance (PPC) d’Adviso, Antoine Théorêt-Poupart, a ...

Tout dernièrement Facebook annonçait la possibilité de souscrire, sans être « ami », aux profils Facebook de ceux qui activaient cette option (lien pour activer l’option). Donc chaque fois que les personnes suivies décide de rendre public un de leur statut, lien, photos ou autre (Image 1); les gens ayant souscris à ces comptes les verront apparaître dans leur fil de nouvelle. En ayant maintenant la possibil ...

Une planification stratégique web est vitale et critique au développement d’un bon site Internet. Plusieurs organisations sont par contre tentées à presser le lancement d’un nouveau site Internet et, ce faisant, oublient certaines étapes clés de la stratégie internet. Voici quelques bonnes pratiques issues des deux premières étapes d’un guide rédigé par l’Alliance Numérique dictant les meilleures pratiques ...

Du chinois pour ceux qui ne sont pas sur les médias sociaux et un rendez-vous à ne pas manquer pour ceux qui y sont. En résumé la télévision sociale est le fait de partager sur un réseau social quelconque ce que vous êtes en train de voir au petit écran avec le reste de vos abonnés/amis ou sur un espace dédié au mot clé relié à l’émission. Le twivage est la variante « Twitter » de la télévision sociale : vo ...

Depuis l’arrivée de Google + en juin dernier, la plateforme du réseau social Facebook connaît plusieurs changements. Ciblage des publications Depuis quelques semaines en effet, Facebook propose une nouvelle façon de publier de l'information. Désormais, chaque utilisateur peut segmenter le public auquel il souhaite exposer son message : tout le monde, amis des amis, amis, profil limité et plus encore. Facebo ...

Il y a encore relativement peu d’entreprises possédant des sites mobiles au Québec. Il est surprenant de ne pas trouver de versions mobiles des sites de certaines institutions financières, de réseaux de transport en commun ou encore de chaînes de restauration rapide. Voici toutefois cinq organisations qui ont su adapter leur site aux contraintes, mais aussi aux avantages du mobile. Ville de Québec La Ville ...

Votre image en ligne est importante. Donc, si vous êtes un chercheur d'emploi, est-ce qu’une bonne réputation en ligne peut vous ouvrir les portes pour une entrevue chez votre employeur de rêve ... et même un emploi? Avec 89% des recruteurs à la recherche de candidats en ligne, il s’agit certainement d’une tactique importante à garder à l'esprit. Besoin de plus convaincant? Voici trois raisons pour lesquell ...