Vous avez de la difficulté à obtenir une réponse de la part d’une entreprise dans les médias sociaux ? Vous n’êtes pas les seuls. Selon une récente étude de Sprout Social, ce sont sept questions sur huit qui ne sont pas répondues dans les 72 heures. ...

«Vous êtes ce que vous aimez sur Facebook»: c’est ainsi que l’on peut résumer la récente étude réalisée par un professeur de l’école de gestion de l’Université Standford. ...

Il existe plusieurs phénomènes étranges sur les médias sociaux. Parmi eux, cette page : The Same Photo of Michael Cera Everyday. ...

Quel type de publications les marques utilisent-elles le plus sur Facebook? Quel type de publications suscite davantage d’engagement et d’interactions? Découvrez-le grâce à cette étude. ...

Le réseau social de Mark Zuckerberg n’a jamais vraiment annoncé, de façon officielle, une refonte majeure de la mise en page des pages d’entreprise, mais depuis quelques temps, il semble que certains utilisateurs sont en mesure d’observer des changements importants. Selon Mari Smith, consultante reconnue dans le monde des médias sociaux, la mise en ligne de ces changements ne se fait pas de la façon habitue ...

Parce qu'ils se mettent une pression folle pour être disponibles 100% du temps sur les réseaux sociaux, les adolescents risquent la dépression, les crises d'angoisse ou l'insomnie. ...

Selon la version 2015 du rapport sur la situation de l'Internet large bande, publiée par la Commission des Nations Unies dédiée à ce sujet, 57% de la population mondiale ne serait toujours pas connectée, et ne bénéficierait donc pas des avantages économiques et sociaux qu'offre le Web. ...

Un peu éclipsé par les annonces d’Apple, Facebook a annoncé mi-septembre des changements à ses pages d’entreprise. ...

Ce n'est pas une nouveauté: les adolescents sont ultra-connectés. Et c'est d'ailleurs sur Internet que plus de la moitié d'entre eux noueraient de nouvelles amitiés, selon une récente étude. ...

La dernière session de Questions et Réponses du PDG de Facebook a été marquée par une annonce qui n’a laissé personne indifférent: le fameux bouton «Je n’aime pas». ...

Découvrez qui sont les trois premiers lauréats du programme de subventions de Getty Images, en partenariat avec Instagram. Des utilisateurs qui «documentent des histoires à propos de communautés sous-représentées dans les médias d’aujourd’hui». ...

Quelles sont réellement les opportunités offertes aux annonceurs canadiens pour les plateformes Instagram, Snapchat et Pinterest? À cet égard, Catherine Gratton-Gagné, coordonnatrice médias sociaux chez Adviso, a accepté de répondre à quelques questions. ...

Les réseaux sociaux sont partout : sur votre téléphone, dans votre télé, dans les magazines, etc. Et beaucoup de marques, d’organisations et de personnalités publiques ont compris leur importance et s’en servent largement. Mais comment mesurer tout cela? ...