Quelques astuces pour faire vivre une expérience mémorable à ses clients
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente revient sur la notion d'expérience mémorable pour un client... et les façons d'y arriver. ...
Lire la suite ›Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente revient sur la notion d'expérience mémorable pour un client... et les façons d'y arriver. ...
Lire la suite ›95 % des Québécois sont intéressés par la semaine de travail de quatre jours. Une idée pour lutter contre la pénurie de main-d'oeuvre ? ...
Lire la suite ›L’entreprise Chocolats Favoris n’a plus besoin de présentation : si vous êtes adepte de desserts magiques et décadents, vous avez sûrement déjà mis les pieds dans l’une de leurs chocolateries! C’est notamment pour cela que l’équipe de Turbulences était emballée lorsque la marque l’a approchée pour la réalisation du plan de communication de son plus récent produit : le Blitz. ...
Lire la suite ›La méthode proposée par le coach d’affaires Alexandre Comtois pour « vaincre » sa peur de publier des vidéos en ligne est réellement intéressante. Découverte. ...
Lire la suite ›Dans ce nouvel épisode de Vecteur H, l'émission des RH diffusée en partenariat avec Isarta, Émilie Pelletier reçoit Odile Bonnefoy, spécialiste marketing et expérience employés chez Creaform. L'occasion de découvrir la forte culture de l'entreprise basée à Lévis. ...
Lire la suite ›Confrontées à la pénurie de main d'oeuvre persistante, de plus en plus d'entreprises optent pour le recrutement international. Une démarche parfois semée d'embûches ! On fait le point avec Julie-Anne Drollet, Juriste et consultante en immigration accréditée. ...
Lire la suite ›Vous n'arrivez pas à décrocher de vos courriels ou de votre cellulaire ? Attention à l'hyperconnectivité ! On aborde le sujet avec Laurie Michel, spécialiste du bien-être numérique, co-autrice du livre Moins d’écrans plus de moments présents et responsable d'une nouvelle formation sur le sujet. ...
Lire la suite ›Selon le Baromètre du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), un sondage auprès des consommateurs québécois publié par le CQCD, en collaboration avec la firme ORAMA Marketing, les dépenses moyennes pour célébrer la fête des Mères cette année s’élèveraient à 364 $, une hausse de 74 $ comparativement à 2022. ...
Lire la suite ›Ã‰milie Pelletier creuse le sujet de la diversité et de l'inclusion en compagnie de Emiliano Garriz, responsable du recrutement et de l'équité, diversité et inclusion, au sein de l'enseigne de sports Decathlon Canada. ...
Lire la suite ›L’année dernière, Koze Productions a profité du tournage de sa Websérie de fiction Vidanges pour faire l’expérience d’un plateau « vert ». L’équipe publie aujourd’hui un « greenbook » pour témoigner des enjeux mais aussi des opportunités découlant d’une telle initiative. Entrevue avec Vincent Chabot, producteur et président Koze Productions. ...
Lire la suite ›Anissa Kadi, présidente de l’agence Pluri-Elles et consultante numérique, présente une nouvelle formation intitulée CapCut : montage et édition vidéo pour les réseaux sociaux. Entrevue. ...
Lire la suite ›Kevin W. Grossman, président de la fondation Talent Board vient rappeler l’importance de soigner sa relation avec les candidatures rejetées. D'après des études, 75 % d'entre elles ne donnent lieu à aucun message ou rétroaction ! ...
Lire la suite ›Et si vous adoptiez le changement plutôt que le subir? Le conférencier et auteur Vincent Fournier propose une philosophie et une démarche concrète pour intégrer le changement dans sa culture organisationnelle. Entrevue. ...
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