Bien qu'une majorité de détaillants estiment qu'une stratégie de fidélisation constitue une priorité, ils seraient relativement peu nombreux à croire en l'efficacité de leur approche en la matière. ...

Comme c'est le cas pour une entreprise, l’image de marque d’un pays représente un aspect à ne pas négliger. La perception d’un individu envers un pays étranger peut influencer ses choix, que ce soit en matière de voyage, d’immigration ou encore de consommation. ...

Après la reconnaissance des empreintes digitales et la reconnaissance faciale, Apple pourrait bientôt intégrer à ses appareils un système de reconnaissance gestuelle. ...

Après les États-Unis et le Royaume-Uni, Amazon Cash fait son entrée au Canada. Cette solution est destinée aux consommateurs n'ayant pas de cartes de crédit ou de cartes prépayées, mais désirant faire des achats sur le site de commerce en ligne. ...

À la fin des années 2000, alors que Facebook, Twitter et LinkedIn gagnaient rapidement en popularité, plusieurs ont tenté l'expérience de créer un média social. ...

Dans quelques années, par quelle interface ferez-vous la majorité de vos transactions bancaires? Est-ce par l'entremise des outils Web et mobiles de votre institution financière? Est-ce plutôt à l'aide de l'application d'une fintech comme Revolut ou Curve? Peut-être aussi que l'usage de Facebook et de sa messagerie texte deviendra votre réflexe lorsque viendra le temps d'effectuer vos paiements ou de transférer des fonds. ...

En décembre 2015, Walmart lançait Walmart Pay sur le marché américain. ...

L'identité d'une marque se définit par différents facteurs. Parmi eux, on retrouve le logo. ...

Est-ce que vos envois courriel sont toujours bien optimisés pour être consultés sur un appareil mobile? Si ce n'est pas le cas, il est plus que temps de vous y mettre. ...

Alors que d’un côté plusieurs organisations publiques s’adaptent à la nouvelle réalité de la donnée ouverte, les banques se préparent quant à elles à la révolution du Open Banking. ...

L'un des moyens les plus communs de voir diminuer sa facture d'Internet ou encore de téléphone mobile reste encore de changer de fournisseur ou de menacer de le faire. Les consommateurs canadiens le savent. ...

Deux très grosses entreprises, l'une œuvrant dans le domaine du paiement en ligne, l'autre dans celui des médias sociaux, ont annoncé la semaine dernière une nouvelle association. ...

Au début du mois d'août, Donald Trump publiait sur Twitter le court message suivant: Thank you Nicole! Intrigués, plusieurs journalistes ont aussitôt tenté de savoir qui était cette femme que le président des États-Unis remerciait personnellement via son compte. ...