Le célèbre éditeur de logiciel américain Salesforce vient de dévoiler la première édition d'un vaste rapport sur les tendances du commerce électronique, mené à partir de près de 1 400 réponses de responsables commerciaux. Voici les faits saillants.
Entrevue avec le formateur, Jean Gosselin, stratège en communication corporative de renom et expert en affaires publiques depuis plus d'une vingtaine d'années, sur la gestion de crise.
Et ce n'est pas n'importe qui qui le dit : Luc Julia est un expert mondial du sujet en ayant notamment co-créé l'assistant vocal Siri, racheté quelques années plus tard par Apple.
Une étude récente de l'Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité, en France, révèle l'ampleur d'une (mauvaise) pratique du marketing d'influence : l'absence de transparence dans les relations entre les marques et les influenceurs.
Comment choisir ses bons mots clés en SEO ? Myriam Jessier, formatrice en marketing Web, référencement naturel et rédaction Web à Montréal, nous donne une partie de la réponse.
Depuis la pandémie, le télétravail est devenu une pratique courante pour bien des entreprises. Il contribue tranquillement à décloisonner le marché de l’emploi spécialisé qui se concentrait de plus en plus dans les grandes villes. Au Québec, on commence à réaliser qu’il ne sera plus…
Jean-François Bertholet, enseignant à HEC Montréal, nous présente son nouveau livre : Le sentiment d'injustice en entreprise. L'occasion de revenir sur ce concept finalement assez peu traité.
Les réunions n'ont pas toujours bonne réputation. Trop chronophages, mal organisées... Est-ce que le travail à distance a permis de résoudre certains problèmes et que va-t-il se passer à l'heure du travail hybride ? On en parle avec Louis Vareille, "réuniologue".
La firme à la pomme a annoncé le 26 août dernier qu'elle allait permettre aux propriétaires d'applications mobiles de proposer des moyens de paiement en dehors de l'App Store. Explications de ces concessions exécutées sous haute pression.
C'est à cette question que se sont attaquées les plateformes numériques spécialisées dans l'engagement client et l'intelligence sociale Khoros et Talkwalker dans un rapport publié le mois dernier. En voici les enseignements à retenir.
Augustin Delporte, expert en techniques marketing Web et certifié Google Analytics et Google Ads, revient sur les clés d'une stratégie e-commerce réussie.
Voici les faits saillants de la quatrième édition du « Rapport de tendances relatif aux petites et moyennes entreprises », publié par l'éditeur de logiciel de relation clients Salesforce.
Epuisement physique ou mental, stress, augmentation du volume de travail... Le rédémarrage de l'activité après les épisodes de confinement dûs à la pandémie ne s'est pas fait en douceur pour certaines personnes dirigeantes. Diagnostic.
