Comment évaluer le degré de loyauté d’un client ?
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente décrypte la différence entre la satisfaction et la loyauté client. ...
Lire la suite ›Astuces carrière et emplois
Le grand paradoxe de la pandémie : des travailleurs canadiens en meilleure santé financière… mais plus stressés économiquement !
Beaucoup de travailleurs canadiens qui continuent à toucher leur paie se portent mieux qu’avant financièrement. La logique voudrait que leur bien-être financier ait de ce fait progressé... mais il n’en est rien ! ...
Lire la suite ›Dans vos affaires, êtes-vous passifs, actifs… ou productifs ?
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, fait le point sur l'importance de reconnaître des tâches productives et improductives, pour atteindre ses objectifs. ...
Lire la suite ›Portrait des 7 types de prospect que l’on peut rencontrer en affaires
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, classe les prospects potentiels selon leur pertinence pour développer ses ventes efficacement. ...
Lire la suite ›Voici comment doper son CV à l’intelligence artificielle
Les chercheurs d’emploi peuvent maintenant lutter à armes égales avec les recruteurs, lorsqu’il est question d’utiliser la technologie pour arriver à ses fins. ...
Lire la suite ›4 astuces pratiques pour réussir une entrevue à distance
Dans un contexte de recrutement à distance, les codes de communication ne sont plus tout à fait les mêmes. Voici des conseils pour mettre toutes les chances de son côté lors d’une entrevue en vidéoconférence. ...
Lire la suite ›6 questions à se poser pour mieux prioriser ses tâches
Simon Fontaine, président de ARS Solutions, dresse les 6 questions à se poser pour augmenter sa productivité et pour apprendre à mieux prioriser son travail... quand tout est urgent ! ...
Lire la suite ›En quoi Leonard de Vinci est-il un exemple à suivre pour mieux réussir au bureau ?
L'auteur, économiste et journaliste d'affaires Simon Lord vous invite à suivre l’exemple de Léonard de Vinci pour mieux réussir au bureau. ...
Lire la suite ›5 grands principes pour gagner confiance en soi
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne régulièrement sur Isarta Infos ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il s'intéresse à la croyance comme facteur préalable à la réussite. ...
Lire la suite ›L’art d’écrire son titre LinkedIn
Les mots que vous écrirez sous votre nom, dans l’espace « titre » de votre profil LinkedIn, ne devrait pas faire l’objet d’une simple recette glanée sur Internet. Il doit d’abord et avant tout vous correspondre. ...
Lire la suite ›Comment recruter plus de « clients ambassadeurs » ?
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il s'intéresse à la question du référencement et de la recommandation client. ...
Lire la suite ›Comment recharger ses batteries… quand la banque de vacances est épuisée !
Certains professionnels doivent mettre les bouchées doubles pour rattraper le temps perdu, renonçant à prendre des vacances. Voici 5 raccourcis de productivité pour recharger ses batteries en travaillant. ...
Lire la suite ›Comment passer des vacances (vraiment) reposantes ?
Voici les conseils de Marie-Ève Champagne, CRIA et auteur du site Nuclei Conseils, pour revenir au travail frais et dispo. ...
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