QuébecInnove, le Fonds de solidarité FTQ et Ernst & Young LLP (EY Canada) viennent de publier les résultats d’une étude de Léger intitulée Les PME du Québec et l’innovation. Cette dernière dresse un portrait des moteurs et enjeux rencontrés par les PME selon leur taille, leur vocation et leur organisation. En voici les faits saillants. ...

L’ethnologie marketing est une approche « qualitative » d’observation de terrain, visant à mieux comprendre le rapport des consommateurs avec un produit ou un service. Un des outils centraux de cette méthode est l’entrevue individuelle avec ce qu’on appelle des « usagers extrêmes ». Voyons de quoi il s’agit. ...

Lors du sommet Performance 2019, le chercheur et consultant Jean-François Bertholet s'est intéressé à trois dimensions déterminantes pour les entreprises à l'avenir : la créativité, la conscience et la communauté. Compte-rendu. ...

Le cabinet de service-conseils Proaction International organisait ce mercredi 23 octobre son traditionnel Sommet de la performance, au Marché Bonsecours. Isarta Infos y participait pour la première fois. En voici une première synthèse. ...

Le 1er octobre dernier, Les Événements Les Affaires organisaient une conférence sur les données et l'intelligence marketing. Isarta Infos, partenaire de l'événement, y était. Voici le compte-rendu de deux interventions de l'Opéra de Montréal et de Mondou. ...

Cet automne, le BEC (Bénévolat d'Entraide aux Communicateurs) organise un lundi par mois des ateliers sur le développement personnel. Isarta Infos a assisté à celui sur la liberté financière, le 7 octobre dernier, dans les locaux d'Havas Montréal. En voici les faits saillants. ...

Près d’un an après la légalisation du cannabis au Canada, une nouvelle étude d’Ipsos, commandée par ADP Canada, révèle que la plupart des lieux de travail canadiens interdisent la consommation de cannabis à usage récréatif avant, pendant et après le travail. En voici les faits saillants. ...

Nous vous parlions la semaine dernière de la conférence sur la personnalisation des infolettres chez Jean Coutu, lors de TAG, le commerce à l’ère numérique, organisé par le CQCD le 2 octobre dernier. Juste avant, se tenait une intervention sur l'intelligence artificielle dans la relation client. En voici un court résumé. ...

À l'occasion de TAG, le commerce à l'ère numérique, organisé par le CQCD les 1er et 2 octobre derniers, une conférence présentait une étude de cas fort intéressante sur la personnalisation des infolettres chez Jean Coutu. Isarta Infos y était et vous en présente les faits saillants. ...

C'était le titre de la conférence d'Alexis Pinard, Lead stratégie chez Cossette, à l'occasion du sommet créativité et communications organisé par l'Association Marketing Québec. Isarta Infos y était. Compte-rendu. ...

L'association marketing Québec organisait la veille le sommet créativité et communications, une journée d’échange et de conférences sur les meilleures pratiques dans la sphère du marketing et des communications. Isarta Infos y était. Voici ce que nous avons retenu de la conférence sur le contenu de marque, présentée par Claire Bouchard, productrice à La Presse. ...

Les Événements Les Affaires organisent le 1er octobre prochain, une conférence sur les données et l'intelligence marketing (profitez d’ailleurs de 10 % de rabais avec le code 1ISARTA). En amont, nous avons interrogé l’un des intervenants, Maurice Vaillancourt, président de l'association marketing Québec et directeur stratégie d'affaires de Keolis Canada. ...

Fort d’une expérience de 6 ans comme conseiller marketing et de 10 ans comme technologue en génie industriel, David Roussel-Picard nous partage ses bonnes pratiques pour amorcer une relation agence-client sur le bon pied. ...