Marketing et Communication

Le robot Pepper fait peu à peu son chemin

On entend de plus en plus parler de l'emploi de robots humanoïdes dans la réalisation de tâches d'aide et de service à la clientèle. Plusieurs d'entre eux sont présentement en développement, alors que certains sont déjà offerts sur le marché. Parmi ces derniers, on retrouve Pepper, un petit robot au visage bien sympathique conçu par l'entreprise japonaise SoftBank. ...

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Récupérez 691 heures de productivité par année!

Dans les entreprises, il existe de nombreuses sources de perte de temps. Saviez-vous que la recherche de documents en est l’une des principales? Non seulement la recherche de fichiers, mais la duplication des versions ainsi que la mauvaise gestion des dossiers peuvent vous coûter cher... ...

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Sept startup à surveiller

L'édition 2017 du Startupfest bat son plein à Montréal (du 12 au 15 juillet inclusivement). Au menu: conférences et séances de réseautage servant concrètement les entreprises en démarrage. Pour la première année, une version française de l'événement (Startupfest VF) ouvrait le bal. Isarta Infos y était. ...

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Expérience client en magasin: le «cool», le «ringard»

Face à la période de turbulence que traverse le commerce de détail, les commerçants ne savent plus où donner de la tête pour attirer les clients en magasin. Par chance, le sondage annuel de la firme RichRelevance nous aide à départager ce qui est cool de ce qui est «ringard» en termes d’expérience client. ...

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Pub: le sexe fait-il toujours vendre?

Récemment, le Washington Post révélait que la chaîne Carl's Jr. cesserait d'utiliser l'érotisme pour vendre du fast-food. Une annonce surprenante, puisque la compagnie américaine misait sur cette stratégie depuis des années. Peut-on affirmer que les temps changent? ...

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