De plus en plus, les marques intègrent la production participative à leurs stratégies marketing. Un récent rapport fait le point sur cette tendance qui consiste à mettre à contribution l'imagination des consommateurs pour faire parler d'un produit ou service. ...

L'Association Canadienne du Marketing a publié une infographie recensant les résultats de son étude sur la vision qu'ont les Canadiens de la publicité ciblée en fonction des intérêts - également appelée publicité comportementale en ligne. ...

Traditionnellement, le processus d'achat d'un consommateur était illustré de façon linéaire, comme dans le modèle bien connu A-I-D-A. ...

Un peu plus d'un an après son lancement, Google vient d'annoncer quelques nouveautés à sa gamme de montres intelligentes Android Wear. ...

Le rapport PMB + NADBank paru ce matin indique que La Presse est le journal le plus lu sur son marché, versions imprimée et numérique confondues. ...

Alors qu'aujourd'hui est célébré le Jour de la Terre, un rapport de l'Université des Nations Unies datant du 9 avril dernier indique que le monde a produit près de 42 millions de tonnes de déchets électriques et électroniques en 2014. ...

Plusieurs facteurs peuvent déterminer l'efficacité de vos campagnes par courriel. Parmi ceux-ci, un des éléments critiques est le titre de votre message. ...

Pascal Pelletier fait part de son expérience pour conseiller ceux qui ne sauraient comment répondre à une plainte venant d'un client. ...

Si l'adoption massive du paiement mobile n'est certes pas prévue pour demain, le Canada posséderait toutefois plusieurs attributs afin d'adopter rapidement cette solution le temps venu. ...

Le groupe de réflexion Pew Research a publié, le 9 avril dernier, une étude indiquant que le déterminisme social semblait également se jouer sur les réseaux sociaux. ...

La semaine passée, l'agence digitale américaine Deep Focus publiait les résultats de son étude comparant les générations dites Y et Z. Et force est de constater que les jeunes ne sont pas tous les mêmes, et leurs attentes face aux marques non plus. ...

Les consommateurs canadiens seraient plus exigeants et moins fidèles que jamais. C'est du moins ce qui ressort de la dixième édition de l'étude Global Consumer Pulse Research de la firme Accenture. ...

Selon le Social Progress Index, le Canada est classé 6ème sur 133 parmi les pays les plus "socialement avancés" au monde, un rang de plus qu'en 2014. ...