Publicité Facebook : Quand l’IA Andromeda « améliore » vos pubs à votre insu !

1er juin 2026

En avril dernier, des gestionnaires de médias sociaux ont détecté une anomalie assez détestable de l’espace publicitaire de Facebook : celle-ci réactivait sans consentement des propositions de campagnes générées par l’IA ayant déjà été « refusées ». Nous avons abordé la question avec Marie-Pier Laliberté, stratège numérique de l’agence de visibilité numérique X-Trait, qui a soulevé cet enjeu dans le groupe des Pros du Web.

Expliquons d’abord le contexte. Quand un ou une gestionnaire de médias sociaux crée une campagne publicitaire dans Facebook, la plateforme active automatiquement l’assistance par Intelligence artificielle (la fonctionnalité « Andromeda », lancée en 2024).

L’assistance IA est présélectionnée, mais on peut la désélectionner. Par contre, Meta affiche une alerte comme quoi ça va augmenter ton coût par clic. Personnellement, c’est pour ça que je laisse l’option, mais en passant religieusement à travers toutes les propositions de campagne », explique la stratège numérique, responsable des achats Meta pour X-Trait.

Andromeda propose des textes et des visuels à utiliser dans la campagne. Toutefois, les visuels ne sont pas toujours alignés avec le projet ou le message à communiquer. Parfois, ils ne sont tout simplement pas cohérents – en tant qu’œuvre visuelle.

Je me suis retrouvée avec des designs Frankenstein. Par exemple : un BBQ qui était en feu pour une scène estivale… », se rappelle-t-elle.

Problème lors des modifications

Marie-Pier Laliberté accepte toujours 2 à 3 propositions, pour ne pas faire plonger la portée de ses campagnes. Ensuite, elle refuse les propositions tirées par les cheveux. Et c’est là que survient le problème : Meta réactive sa sélection par lui-même, sans obtenir le consentement de l’utilisation !

Lors d’une campagne, j’avais sélectionné uniquement 2 designs sur 5. Quand je suis retournée voir, il avait resélectionné les design rejetés », découvre-t-elle

Selon des gestionnaires de médias sociaux présents dans le groupe les pros du Web, le problème semble survenir systématiquement lorsqu’un utilisateur fait une modification dans sa campagne. Andromeda y voit l’opportunité de s’auto-approuver.

Manque de transparence en pré-lancement

Dans les dernières semaines, Marie-Pier Laliberté a connu le même type de ratés avec ses ciblages après le lancement d’une nouvelle fonctionnalité de ciblage, mais l’anomalie semble maintenant être rentrée dans l’ordre. Toutefois, elle dénonce le manque de communications pré-lancement.

J’ai beau participer à l’évènement META Connect, la plateforme continue d’être très peu transparente sur les changements et comment ca va affecter les comptes. Je me mets à la place des entrepreneurs qui ne s’y connaissent pas, c’est impossible pour eux de faire des campagnes vraiment optimisées. Je déplore aussi qu’on insiste sur l’IA en disant que, si on ne l’utilise pas, ça va augmenter nos coûts par clic ou coûts par prospect. »

Comme solution temporaire à la première anomalie, elle propose ceci :

Si vous faites une quelconque modification de campagne, retournez TOUJOURS voir ce qui est coché dans les options IA, car META remet toutes les options cochées lorsqu’on effectue un changement. »

Le message est entendu!