C'est l'une des découvertes de la dernière enquête NETendances 2019 - Portrait numérique des foyers québécois, dévoilée ce 29 janvier par le CEFRIO. En voici les faits saillants. ...

La livraison et le retour de marchandises sans frais restent des incontournables dans le choix d'un site d'achat en ligne. Cela implique toutefois des coûts importants pour les entreprises ainsi que certains abus de la part des clients. À l'heure du Vendredi Fou et du Cyber Lundi, notre expert François Nadeau se penche sur la question. ...

Statistique Canada vient de publier son enquête canadienne sur l'utilisation de l'Internet. La dernière datait d'une éternité dans l'histoire numérique : 2012. Voici donc les principales évolutions et faits saillants à retenir. ...

Le président-directeur général du CEFRIO, Michel Langelier, vient d'accueillir au sein de l'équipe quatre nouveaux gestionnaires : M. Denis Remon à la barre des projets innovations, Mme Caroline Tremblay à la direction du service des communications et de la diffusion, Mme Liane St-Amand à la gestion des opérations et Mme Isabelle Desbiens à titre de conseillère cadre aux projets stratégiques. ...

Les adultes québécois, tous âges confondus, sont de plus en plus connectés à Internet, et une majorité d’entre eux l’utilise quotidiennement. Mais l’usage qu’ils font de leur temps de connexion, et leur habileté à se servir de cet outil varie selon les générations. Toutefois la fameuse « fracture numérique » se situe maintenant autour de 55 ans, soit 10 ans de plus qu’il y a à peine quelques années, selon les résultats de l’enquête NETendances 2018 du CEFRIO, publiée le 22 août, sur les grandes tendances générationnelles de l’utilisation d’Internet. ...

Le CEFRIO vient de rendre public le portrait numérique des régions administratives du Québec de 2018, un exercice annuel qui permet d’observer les tendances de l’utilisation d’Internet par les adultes québécois (18 ans et plus), dans seize régions administratives du Québec, et l’usage qu’ils font des technologies liées au Web et au numérique, compilé à partir des données exclusives de son enquête NETendances 2018. ...

Dans sa nouvelle étude, le CEFRIO dresse un portrait du commerce électronique alimentaire au Québec, dans le contexte où plusieurs grands détaillants annoncent des investissements importants pour mettre en place la distribution électronique de leurs produits. Bien qu'encore marginales du côté consommateurs, les données qui résultent de l'enquête menée dans toutes les régions du Québec par le CEFRIO indiquent que le commerce en ligne de produits d'alimentation est appelé à croître de façon importante au cours des prochaines années. ...

Dans le cadre de son enquête NETendances, le CEFRIO, l'organisme de recherche et d'innovation, s'est intéressé dans son dernier rapport à l'utilisation des services gouvernementaux en ligne. En voici les faits saillants. ...

M. Michel Langelier, président-directeur général du CEFRIO, vient d'annoncer que de nouveaux joueurs se joignent à son équipe, pour l'appuyer dans sa mission d'accélérer la transformation numérique des PME et des organisations du Québec. ...

Le CEFRIO, l’Organisme de recherche et d’innovation, vient de publier un nouveau rapport consacré à l'évolution de l'usage des appareils mobiles en dix ans, dans le cadre de l’enquête NETendances. En voici les grands enseignements. ...

Le total des achats en ligne au Québec peut être estimé à 10,5 milliards de dollars en 2018, ce qui représenterait une hausse de 27 % par rapport à 2017 selon les données du fascicule Le commerce électronique au Québec de l'enquête NETendances 2018 que vient de publier le CEFRIO.  ...

L’Association des agences de communication créative (A2C) est préoccupée de voir qu’aucune mesure n’est prise pour régler l’iniquité fiscale liée au crédit d’impôt des affaires électroniques (CDAE). Le budget provincial 2019-2020 fait fi des enjeux et des conséquences pour l’industrie de la communication-marketing. De son côté, le CEFRIO  salue le budget 2019 du gouvernement du Québec et les mesures liées à la transformation numérique qui y sont mis de l’avant. ...

Plus de huit Québécois sur dix ont utilisé un réseau social en 2018 soit une hausse de... 16 % en deux ans ! Pour quels usages ? Les réponses dans le dernier rapport du CEFRIO sur le sujet. ...