La progression constante : l’avantage compétitif que trop peu exploitent
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente revient sur l'importance de devenir constamment meilleur pour se différencier sur le marché.
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6 conseils pour établir sa crédibilité dès le début d’une rencontre client
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente aborde la première impression d'une rencontre client et les leviers pour bâtir sa crédibilité.
Différence entre un vendeur « qui pousse » et « qui comprend » : l’approche qui transforme vos résultats
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente détaille les avantages et la méthode pour passer "en mode compréhension".
8 (bonnes) façons de réagir face à un concurrent qui étire la vérité auprès des clients
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente donne quelques astuces pour faire face à un concurrent qui adopte un comportement... limite.
L’importance du suivi en affaires : Souvent, un client qui n’a pas répondu ne dit pas « non », il dit simplement « pas encore »
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", détaille l'importance du suivi commercial dans une démarche de vente.
8 conseils pour sortir de sa zone de confort et trouver de nouvelles opportunités commerciales
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente détaille un cheminement pour sortir des sentiers battus .
6 conseils pour établir une culture de vente au sein du service à la clientèle
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente montre en quoi un département de service clients peut avoir un rôle dans le développement commercial d'une organisation.
Les techniques pour développer son écoute active et améliorer ses compétences en vente
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", donne 5 manières de développer son écoute active et en rappelle les bienfaits dans les affaires.
Service à la clientèle : 4 conseils pour fidéliser des « bons » clients
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, s'intéresse au service à la clientèle et aux bonnes pratiques pour créer une bonne connexion humaine.
7 conseils pour travailler sur vous et devenir un meilleur vendeur
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", évoque les 3 déterminants d'une première impression en affaires... et comment mieux les maîtriser.
Les 8 compétences humaines et techniques pour devenir un vendeur performant
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil ev vente, énumère les qualités nécessaires pour avoir de la réussite dans sa stratégie commerciale.
Le pouvoir de la première impression pour établir une connexion authentique avec ses clients
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", évoque les 3 déterminants d'une première impression en affaires... et comment mieux les maîtriser.
Les 9 critères pour évaluer la valeur offerte à ses clients
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente donne régulièrement ses conseils de développement personnel et commercial sur Isarta Infos. Aujourd’hui, il relate 9 critères qui permettent de mesurer et d'augmenter la valeur apportée à sa clientèle.