Comment évaluer le degré de loyauté d’un client ?
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente décrypte la différence entre la satisfaction et la loyauté client. ...
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Portrait des 7 types de prospect que l’on peut rencontrer en affaires
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, classe les prospects potentiels selon leur pertinence pour développer ses ventes efficacement. ...
Lire la suite ›En quoi Leonard de Vinci est-il un exemple à suivre pour mieux réussir au bureau ?
L'auteur, économiste et journaliste d'affaires Simon Lord vous invite à suivre l’exemple de Léonard de Vinci pour mieux réussir au bureau. ...
Lire la suite ›Comment recruter plus de « clients ambassadeurs » ?
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il s'intéresse à la question du référencement et de la recommandation client. ...
Lire la suite ›3 conseils pour être percutant lors d’une rencontre importante avec un client
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il s'intéresse au moment crucial de la rencontre avec une personne haut placée chez un client. ...
Lire la suite ›Comment diminuer la perception du risque chez un client ?
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il s'intéresse à un volet psychologique d'une vente. ...
Lire la suite ›Prendre contact avec un nouveau prospect en temps de crise : mode d’emploi
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial en temps de pandémie, quand les affaires sont plus difficiles à conclure. ...
Lire la suite ›En tant que vendeur, quelles sont les actions à faire lorsqu’il n’y a plus de client?
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial en temps de pandémie... où l'activité s'arrête brusquement. ...
Lire la suite ›Les ingrédients pour maîtriser le langage de son client
Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd’hui, il explique la notion de langage client. ...
Lire la suite ›Les qualités techniques, c’est bien. Les qualités humaines, c’est mieux !
Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Annie Bienvenue, collaboratrice chez JPL Communications, coach d’affaires, formatrice et conférencière en communication, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, elle évoque la différence entre qualités techniques et humaines. ...
Lire la suite ›Éloge de l’authenticité en affaires : quelques idées pour être « plus vrai » en tant que vendeur
Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il évoque l'importance de l'authenticité en affaires et quelques façons de l'être. ...
Lire la suite ›8 façons d’augmenter son niveau de complicité avec ses clients
Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il aborde la question de la complicité avec ses clients. ...
Lire la suite ›Pour améliorer ses ventes… oubliez que vous êtes un vendeur !
Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il parle de changement de vision nécessaire pour se mettre dans les souliers de ses clients. Démonstration. ...
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