Diplômé du MBA en marketing de l'Université Laval, je travaille présentement en tant qu'analyste marketing. Je me passionne pour tout ce qui touche les nouvelles technologies et les nouveaux médias.
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Les agents conversationnels, ou chatbots, sont de plus en présents en ligne. En 2021, que peut-on dire à propos des forces acquises par ces solutions si prometteuses, mais également de leurs limites ?
Le Web et les nouvelles technologies semblent prendre de plus en plus de place dans nos vies. Voici à ce sujet un survol des tendances à surveiller en 2021.
Chaque année amène son lot de bouleversements dans le monde du web et des réseaux sociaux. Bilan résumant quelques-uns des éléments marquants de cette année 2020.
Après la pandémie, on sait déjà que plusieurs organisations garderont leurs récentes politiques de télétravail. Déjà, plusieurs jeunes entreprises proposent leurs services afin de faciliter le travail à distance.
Attendue depuis plusieurs années, la technologie 5G commence progressivement à se déployer. On lui attribue des bénéfices dans plusieurs secteurs, dont le commerce de détail.
Propos haineux, intimidation, désinformation : les grands médias sociaux représentent un endroit hostile pour plusieurs. Existe-t-il un avenir pour des réseaux plus nichés où les discussions sont plus cordiales ?
Les entreprises devront s’adapter à un monde en état de pandémie et elles auront à apprivoiser la nouvelle réalité de la « low-touch economy ». Décryptage de ce concept.