Un récent sondage a montré que les Z (nés de 1997 à 2012) avaient soif de mentorat. Comment expliquer une telle unanimité générationnelle ? Nous avons abordé la question avec Catherine Légaré, cofondatrice d'Elo Mentorat, une firme de services-conseils en mentorat. ...

Il n'y a pas de fatalité à vivre un premier échec professionnel tôt dans sa carrière. C'est l'intéressante conclusion d'une étude publiée par les chercheurs Gloria Kutscher et Wolfgang Mayrhofer en 2023. Explications. ...

Quand les recruteurs parlent d’intelligence artificielle, ils abordent habituellement les avantages que pourront en tirer les employeurs, pour filtrer, sélectionner ou évaluer les candidats. Or, ils ont tendance à oublier que les candidats ont aussi accès à cette technologie. Et cela risque de bouleverser le monde du recrutement ! ...

L’IA transforme tous les secteurs d'activités, incluant la recherche d’emploi. Que peuvent faire les algorithmes d’intelligences artificielles pour une personne qui se cherche un nouvel emploi? Tout, apparemment! L’application LazyApply a créé des « bot » pour appliquer automatiquement sur des postes affichés en ligne. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes" creuse l'enjeu de la qualité du service à la clientèle. ...

Plusieurs commissions scolaires sont en grève, et le conflit ne semble pas vouloir se régler de sitôt. Voici une nouvelle ronde de conseils « pratico-pratique » pour traverser cette période de turbulence sans perdre sa superbe. ...

Après quatre ans de régime pandémique où l'on a demandé aux gestionnaires d'être toujours plus flexibles et accommodants envers les employés, l'élastique a peut-être été étiré à son maximum. Selon un nouveau sondage de l'organisme Concilivi, les travailleurs trouvent que la conciliation travail-famille est plus difficile à atteindre cette année. Analyse. ...

Les écoles de plusieurs régions du Québec seront fermées à partir du 21 novembre prochain en raison d’une double grève du personnel de soutien et des professeurs. Petit guide de survie pour les télétravailleurs avec enfants, qui font face à une grève «historique» qui risque de s'étirer. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente aborde une notion commerciale clé : la proactivité. C'est en effet l’une des grandes qualités qui distinguent les experts des vendeurs et représentants moyens. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente donne des enseignements pratiques sur les façons d'améliorer son service à la clientèle. ...

De nouvelles tendances sociales et technologiques s’invitent dans le CV. Certaines sont assurément positives, alors que d’autres laissent songeur ou inquiètent. Analyse. ...

Professionnel de le gestion de projet et coach agile spécialisé dans la transformation des grandes entreprises depuis plus d'une vingtaine d'années, Bruno Bouchard mène une nouvelle série de formations sur les méthodologies agiles. L'occasion de faire le point sur le sujet avec lui. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente revient sur les fondamentaux de la relation client, notamment sur les 6 réflexes à adopter pour aider véritablement ses clients. ...