La «génération Z» désigne les jeunes nés après 1995. Une foule d'études décrivent les générations qui les précédent, mais les ressources sont moins nombreuses pour aider les organisations à comprendre comment se comporteront ces jeunes, notamment sur le plan de la consommation et de l'emploi. Une récente étude de Sparks & Honey nous apporte toutefois un nouvel éclairage sur cette génération. Je suis tou ...

L’outil de veille Mention a récemment publié l’étude « The Global Guide to Twitter Mentions ». Réalisée sur une période de deux mois, elle porte un éclairage intéressant sur les mentions Twitter ainsi que leurs impacts sur la veille. Environ 70 millions de mentions, tirées de 48 000 alertes et en provenance de 234 pays ont été analysées. En décortiquant les résultats, Mention précise que chaque mot qui fais ...

12 septembre 2014 - Pour sa sixième édition, le Rendez-vous média (RDV_Média 2014) présentait, hier en conférence d'ouverture, le futurologue suisse Gerd Leonhard lors d'une journée entièrement consacrée aux transformations d'une industrie bousculée par les défis qu'imposent aujourd'hui les technologies de communication et les abyssales possibilités offertes par le Web. Invité à déblayer le terrain, le fond ...

Alors que la communication par l'image prend de plus en plus de place en ligne (Pinterest et Instagram en sont de bons exemples), des recherches récentes continuent d'indiquer qu'il faut être très prudent dans l'utilisation des icônes. Autrement, on risque de nuire à la compréhension de ses utilisateurs même si elles existent dans le but d'améliorer l'ergonomie et l'expérience Web de l'usager. Les récents t ...

Depuis toujours, les marques utilisent des ambassadeurs connus afin de gagner en notoriété et mettre de l'avant une figure à laquelle les gens voudront s'identifier. Dans l'environnement marketing dans lequel nous évoluons en 2014, ces ambassadeurs semblent maintenant procurer des bénéfices encore plus grands à leurs commanditaires. Tout en livrant le même message, les ambassadeurs de marques se substituent ...

Twitter et Facebook ont, à de nombreuses reprises, copier des fonctionnalités de l'autre. À preuve, les mot-clics (hashtag) ont fait leur apparition sur Facebook alors que Twitter donne la possibilité d’ajouter des filtres aux photos. La liste pourrait être longue, mais cette fois-ci, Twitter pense sérieusement à offrir un fil de nouvelles personnalisé dont la base se ferait sur un algorithme. ...

« Je vais vous raconter une histoire… » Dans une conversation, ces mots sont magiques : les regards se tournent vers la personne qui les a prononcés, on se tait pour l’écouter… Le point sur une technique marketing qui pourrait vous être très profitable. Le storytelling : c’est quoi En publicité, les mots histoire et histoire vécue comptent parmi ceux qui accrochent le plus l’attention. Et en marketing, le f ...

9 septembre 2014 - Qui n'a pas, un jour ou l'autre, pesté contre son câblodistributeur ou fournisseur satellite en recevant son compte mensuel? Payer pour des chaînes qui ne nous intéressent pas, alors que d'autres chaînes, subjectivement plus attrayantes, sont inaccessibles dans le bouquet imposé par les fournisseurs est une réalité sur laquelle le CRTC (Conseil de la radiodiffusion et des télécommunicatio ...

8 septembre 2014 - Des données comme le nombre de mentions ou de «retweet» sont disponibles depuis longtemps grâce à des outils externes. Pour ce qui est du nombre d’impressions ou de l’engagement pour chaque message publié, c’est la première fois pour ma part que j’ai accès à ces données. Moins de fidèles au poste qu'on pourrait le croire Dépendamment de votre compte et de votre degré d'optimisme, vous ave ...

Chaque année, depuis 2008, le Centre Darmouth de l’Université du Massachusetts publie une étude sur le taux de pénétration des médias sociaux parmi les 500 entreprises qui forment le classement annuel du magazine Forbes. L’étude de 2014 a poussé son analyse plus loin en intégrant les plateformes privilégiées par ces entreprises, à savoir Instagram, Google+, Foursquare, Pinterest, LinkedIn, les blogues corpo ...

Dans une enquête menée par Ipsos Reid sur les habitudes de consommation en ligne des Canadiens, on constate que 82% d'entre eux ont acheté en moyenne pour un peu plus de 950$ en biens durant l'année 2013. En décortiquant les résultats par catégories d'âges, la maison de sondage indique que c'est dans le groupe des 18-34 ans que l'habitude de consommer en ligne est la plus impressionnante. En effet, plus de ...

3 septembre 2014 - Nike a utilisé tout le pouvoir de sa marque et de ses ambassadeurs pour lancer le Zoom Vapor AJ3, le modèle de chaussure de sport que pourra désormais porter Roger Federer et tous les amateurs de chaussures Air Jordan. Pour son lancement, Nike avait réuni tous les ingrédients d'une campagne marketing moderne. D'abord le «stunt media»: la visite de Micheal Jordan lors d'une partie de Feder ...

3 septembre 2014 - La prolifération des téléphones cellulaires "intelligents" ajoute quotidiennement une pression supplémentaire pour que les réseaux de transmission soient plus rapides et efficaces. Les consommateurs exigent que leurs communications - voix et données - puissent être transmises sans délai à leurs récepteurs. Mais est-ce le cas partout au Canada que les utilisateurs soient en mesure de profi ...