Marketing et Communication

Objets connectés : faut-il se limiter aux besoins des consommateurs?

Seriez-vous surpris si je vous disais que la couche pour bébé intelligente, si elle était commercialisée à grande échelle, risquerait d’être un échec commercial? Dans une récente étude, Affinova a mesuré l’intérêt pour plusieurs types d’objets connectés chez les consommateurs. Pour produire son rapport, la firme de recherche, tout récemment acquise par Nielsen, a sondé 2 000 Américains âgés entre 18 et 54 a ...

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Rédaction stratégique: le sentiment d’urgence, le meilleur allié en marketing de cause

«Donnez 40 dollars à chacun des membres d’un groupe, et dites-leur que toute somme reversée au groupe sera doublée puis redistribuée. Plus de la moitié des participants joueront le jeu de la coopération. Est-ce une tendance naturelle, freinée par la réflexion? Ou sommes-nous par nature égoïstes, la coopération étant motivée par les avantages que l’on espère en tirer? Une équipe américaine a enregistré le ch ...

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David contre Goliath, version Malcolm Gladwell à L’Art du marketing

25 novembre 2014 – De passage à Montréal pour la journée L’art du marketing, l’organisme torontois The art of Productions offrait aux spécialistes québécois du marketing cinq conférenciers dont le journaliste au New Yorker et auteur à succès Malcolm Gladwell. Débarqué à Montréal pour faire la promotion de certaines idées contenues dans son plus récent essai, David contre Goliath, ce Canadien né en Angleterr ...

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Relations publiques et réseaux sociaux: les marques négligent (encore) les messages des internautes

Bien que les marques reconnaissent l'importance d'avoir une présence corporative dans les réseaux sociaux, écrivais-je dans un texte publié la semaine dernière dans Isarta Infos, force est d'admettre que plusieurs d'entre elles négligent, encore aujourd'hui, d'interagir avec les internautes qui prennent le temps d'écrire sur l'une ou l'autre de leurs plateformes. C'est du moins la conclusion à laquelle arri ...

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Marketing programmatique: mal chaussé, le marketeur canadien?

L'achat programmatique, c'est le processus par lequel le placement de bannières publicitaires Web se fait par l'intervention de logiciels automatisées. Les transactions qui en résultent sont complexes, et imposent plusieurs étapes parfois longues et fastidieuses à gérer: contacter le représentant aux ventes pour vérifier la disponibilité des espaces publicitaires, négocier, réviser et signer le contrat tout ...

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Le marketing indigène, l’éthique et le journalisme

Pour sa 97è édition, l’Association for Education in Journalism and Mass Communication (AEJMC) a choisi Montréal afin d'y présenter son congrès annuel. Pour l’occasion, une pléthore de professeurs, journalistes, éducateurs et chercheurs en journalisme et/ou communication de masse se sont donné rendez-vous dans la métropole québécoise afin de discuter des problématiques auxquelles ils et elles sont confronté( ...

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Comment formater un texte en marketing direct

Inspirés de certains passages du livre L’entretien de vente par lettre et carte-réponse de Siegfried Vögele (Colmar, Éditions Selz, tome 2, 1988) les conseils pratiques contenus dans le présent texte s'appliquent aussi bien à la vente qu'à la sollicitation de dons en marketing direct. M. Vögele est également l’inventeur de la méthode du Dialogue en marketing direct. 1- Faites des paragraphes courts, de troi ...

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Le partage d’information sur les entreprises: au Canada, c’est le bouche-à-oreille qui domine… devant le Web et les réseaux sociaux!

18 novembre 2014 - On fait grand bruit, depuis quelques années, de la migration massive des citoyens/consommateurs vers Internet et les réseaux sociaux. Indéniable, cette tendance amène néanmoins quelques nuances, dit Ipsos Reid dans un sondage qui analyse les habitudes des Canadiens dans la recherche, la cueillette et le partage d'information à propos des entreprises. S'il n'est pas surprenant de constater ...

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Marketing créatif: peut-on créer du contenu intéressant quand un produit n’est pas sexy?

Quand j'écoute ou lis des spécialistes en marketing de contenu expliquer comment il est possible de créer, avec un peu de créativité et la maitrise de quelques règles simples, du contenu intéressant pour ses clients, j'ai toujours la même réaction: d'accord lorsqu'on opère une écurie de F1 ou une entreprise de jeux vidéo, mais qu'en est-il quand on vend des boulons? Comment une entreprise, qui offre un prod ...

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Marketing de cause: le risque d’offrir des milles aériens en échange d’un don de charité

Cet automne, la Croix-Rouge canadienne a offert à ses donateurs 10 milles Aéroplan pour chaque dollar de don fait avant le 30 septembre 2014. Le fond et la forme de cette offre laissent l'auteur de ce texte perplexe, pour ne pas dire mal à l’aise, et il est loisible de croire que les organismes philanthropiques prennent un risque énorme sur la plan de la fidélisation de leurs donateurs s’ils décident de mêl ...

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Gestion des contenus dans les médias sociaux: êtes-vous plus Facebook ou Twitter?

Il est de notoriété publique que les réseaux sociaux attirent des clientèles aux profils différenciés. En nuançant quelque peu cette assertion, on constate néanmoins que Facebook et Twitter provoquent, à deux exceptions près, des attitudes similaires parmi leurs abonnés canadiens dans la gestion personnelle des contenus: l'approbation de contenus; l'ajout de contenus dans leur page personnelle/fil. Parmi le ...

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Marketing par courriel: un condensé des meilleures pratiques

Sur le Web, il existe une abondance de documents qui traitent des bonnes pratiques à adopter en marketing par courriel. Afin de départager le bon grain de l'ivraie, nous vous suggérons aujourd'hui un condensé de ces pratiques actuellement en vigueur dans ce marché de niche. Avant même de commencer Avant même de concevoir une campagne de marketing par courriel, il vous faut constituer une liste de contacts q ...

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Publicité en ligne: la perception négative des Canadiens est-elle erronée?

11 novembre 2014 - Dans une étude commandée par l'organisme Les normes canadiennes de la publicité quant à la perception de la publicité au Canada, les 1 275 Canadiens consultés en ligne concluent globalement que cette forme de communication est un moteur économique incontournable pour les médias, que l'exactitude des informations transmises et le sexisme sont durement jugés alors que la publicité en ligne ...

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