Marketing et Communication

Quel avenir pour le code QR?

Loin d’être nouveau, le code QR (Quick Response code) a été inventé dans les années 90 par Denso Wave, filiale de Toyota, afin de répertorier les voitures durant le processus de fabrication. Avec l’adoption croissante du téléphone intelligent, on le voit de plus en plus sur les publicités imprimées et ailleurs. Plusieurs études ont fait état de l’utilisation de ces codes par les consommateurs. Selon un rapp ...

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Les consommateurs sont-ils plus riches ou plus pauvres?

Aux États-Unis comme au Canada, l’écart continue de se creuser entre les riches et les pauvres. Au Canada, une récente étude conclut que les 100 Canadiens les mieux payés ont un revenu annuel 189 fois plus élevé que la moyenne canadienne, et que l'écart continue de croître. En 1998, les 100 plus riches gagnaient alors 105 fois plus que le Canadien moyen. Aux États-Unis, entre 1979 à 2003, le revenu réel des ...

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Le lead nurturing en 3 étapes

Le lead nurturing, ça vous dit quelque chose? Avec l’explosion du marketing par contenu, c’est devenu une notion d’une grande importance dans l’approche que prennent certaines marques sur le Web. S’appliquant principalement au secteur B to B, le lead nurturing consiste à établir un dialogue soutenu avec les clients potentiels (prospects) n’ayant pas complété le cycle d’achat de votre produit. Évidemment, un ...

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La volonté de mesurer

« Dans le contexte économique actuel et avec les nouveaux outils disponibles, rares sont les gestionnaires qui sont prêts à investir dans des activités de promotion sans pouvoir en mesurer les résultats. » C’est souvent ce qu’on peut lire dans des articles, mais est-ce la réalité? Selon un récent sondage d’Ifbyphone, 82% des responsables marketing désirent effectivement que chacune de leurs campagnes puisse ...

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Suivre ou rattraper les tendances

Chaque année, en décembre et janvier, on peut lire plusieurs articles relatant les tendances marketing pour l’année à venir. 2012 ne fait pas exception. Du côté des tendances technologiques, on prédit un avenir prometteur aux technologies de communication en champ proche et au paiement mobile, comme Google Wallet. Avec la frontière qui diminue de plus en plus entre la télévision et le web, il faudra aussi s ...

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«Le marketing est trop important pour être laissé au service de marketing.»

Cette citation de David Packard, cofondateur de la compagnie Hewlett-Packard (Marketing is too important to be left to the marketing department), surprend, mais reste toujours vraie aujourd’hui. Le marketing, de la stratégie à l’implantation, a en effet avantage à être compris et à susciter l’intérêt de l’ensemble de l’organisation, et spécialement des hauts dirigeants. Cette implication reste vraie aujourd ...

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De la publicité pour changer des perceptions

Encore aujourd’hui, plusieurs ont une perception négative de la publicité. Pourtant, aux côtés de la publicité commerciale, on retrouve la publicité sociale. Avec cette dernière, on a parlé de dépression au Québec en 2009. En 2011, on dit oui à la place des femmes en Israël et aux couples homosexuels en Europe. Par ces 3 exemples, j'aimerais montrer comment la publicité amorce le processus d'avancement des ...

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Le marketing web et l’obligation de qualité

Pour plusieurs, le marketing et la publicité ont mauvaise réputation. Qui n’a jamais été attiré par une publicité ou une offre intéressante, pour finalement se retrouver avec un produit de mauvaise qualité et bien des problèmes? De mon côté, je remarque que de plus en plus, sur le web du moins, la technologie et les nouvelles pratiques de marketing récompensent les organisations qui offrent des produits et ...

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Quelques mesures de performance d’une campagne courriel

Malgré l’arrivée de nouveaux moyens de communication comme le marketing par messagerie texte ou via les réseaux sociaux, le marketing par courriel reste toujours populaire et efficace. Selon un récent sondage de la firme ExactTarget, le courriel serait l’outil de marketing mobile le plus efficace pour augmenter les intentions d’achats des détenteurs d’appareils cellulaires aux États-Unis. Un des avantages d ...

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Campagne publicitaire: Benetton Unhate, je t’aime

Après les succès/scandales, créés par les campagnes de Benetton dans les années 90 et 2000, la compagnie trouble et attire encore notre attention comme nulle autre ne saurait le faire. Dans une ère de crise économique mondiale et de conflits internationaux, Benetton nous dévoile des images de leaders mondiaux les bouches scellées par un baiser. Le slogan : UNhate accompagné de la signature de Benetton au ba ...

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Les jeunes: une nouvelle clientèle cible du milieu culturel ?

Si vous avez moins de 30 ans, réjouissez-vous. Vous êtes jeunes, avez la vie devant vous et en plus, il semblerait que vous soyez au premier plan de la nouvelle stratégie marketing de nombreuses institutions culturelles montréalaises. Est-ce en raison d’une baisse d’affluence, d’un public vieillissant ou simplement d’une façon de diversifier la clientèle que plusieurs tentent d’inciter les jeunes à fréquent ...

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Communica…stress ?

Dur, dur, le métier de communicateur ? À en croire le site américain CareerCast, oui. Chaque année, ce site publie des listes décrétant les meilleurs et les pires métiers, ou encore les emplois les moins et les plus stressants. Et il semble que dans cette catégorie, le domaine des communications est un incontournable. En effet, si vous êtes du genre à dormir jusqu’à midi et à aimer la routine, vous devriez ...

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Une image vaut mille mots

Toute entreprise se doit de communiquer avec ses clients et partenaires. Si la plupart des gens sont de véritables spécialistes, chacun dans leur domaine respectif, plusieurs ont de la difficulté à maîtriser la langue française qui comprend plus d’une exception. En affaires, il importe de se pencher sur la qualité de la langue pour fonctionner au quotidien et s’assurer de véhiculer une image de qualité. Que ...

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