Pour plusieurs, le marketing et la publicité ont mauvaise réputation. Qui n’a jamais été attiré par une publicité ou une offre intéressante, pour finalement se retrouver avec un produit de mauvaise qualité et bien des problèmes? De mon côté, je remarque que de plus en plus, sur le web du moins, la technologie et les nouvelles pratiques de marketing récompensent les organisations qui offrent des produits et ...

Malgré l’arrivée de nouveaux moyens de communication comme le marketing par messagerie texte ou via les réseaux sociaux, le marketing par courriel reste toujours populaire et efficace. Selon un récent sondage de la firme ExactTarget, le courriel serait l’outil de marketing mobile le plus efficace pour augmenter les intentions d’achats des détenteurs d’appareils cellulaires aux États-Unis. Un des avantages d ...

Après les succès/scandales, créés par les campagnes de Benetton dans les années 90 et 2000, la compagnie trouble et attire encore notre attention comme nulle autre ne saurait le faire. Dans une ère de crise économique mondiale et de conflits internationaux, Benetton nous dévoile des images de leaders mondiaux les bouches scellées par un baiser. Le slogan : UNhate accompagné de la signature de Benetton au ba ...

Si vous avez moins de 30 ans, réjouissez-vous. Vous êtes jeunes, avez la vie devant vous et en plus, il semblerait que vous soyez au premier plan de la nouvelle stratégie marketing de nombreuses institutions culturelles montréalaises. Est-ce en raison d’une baisse d’affluence, d’un public vieillissant ou simplement d’une façon de diversifier la clientèle que plusieurs tentent d’inciter les jeunes à fréquent ...

Dur, dur, le métier de communicateur ? À en croire le site américain CareerCast, oui. Chaque année, ce site publie des listes décrétant les meilleurs et les pires métiers, ou encore les emplois les moins et les plus stressants. Et il semble que dans cette catégorie, le domaine des communications est un incontournable. En effet, si vous êtes du genre à dormir jusqu’à midi et à aimer la routine, vous devriez ...

Toute entreprise se doit de communiquer avec ses clients et partenaires. Si la plupart des gens sont de véritables spécialistes, chacun dans leur domaine respectif, plusieurs ont de la difficulté à maîtriser la langue française qui comprend plus d’une exception. En affaires, il importe de se pencher sur la qualité de la langue pour fonctionner au quotidien et s’assurer de véhiculer une image de qualité. Que ...

Avec l'avenue du Web 2.0, il devient impossible pour une entreprise de connaître et contrôler tout ce qui circule à son sujet. À la vitesse à laquelle l’information est propagée, une crise peut être créée en seulement une heure et parfois moins. Sortir d’une crise est difficile pour une entreprise et demande un travail de longue haleine. Pour le consommateur par contre, nous sommes à l’ère de la liberté d’e ...

Pouvoir compter sur une énorme liste d’anciens clients avec qui on communique au besoin, avoir le budget pour faire de la publicité télé ou avoir un site web comptant plusieurs milliers de visites par mois est intéressant. Voici toutefois quelques données qui montrent que parfois, notre auditoire est moins à l’écoute qu’on ne le croit. Un auditoire passif ou désintéressé Un des avantages des médias sociaux ...

Du chinois pour ceux qui ne sont pas sur les médias sociaux et un rendez-vous à ne pas manquer pour ceux qui y sont. En résumé la télévision sociale est le fait de partager sur un réseau social quelconque ce que vous êtes en train de voir au petit écran avec le reste de vos abonnés/amis ou sur un espace dédié au mot clé relié à l’émission. Le twivage est la variante « Twitter » de la télévision sociale : vo ...

Que nous soyons vendeurs, dirigeants d’entreprise, employés ou même parents, nous avons tous quelque chose à vendre : un produit, un service, une idée, un point de vue, un projet... nous cherchons à influencer les gens autour de nous et obtenir satisfaction quant à nos besoins. Mais nous y arrivons avec plus ou moins de succès. Comment expliquer cette différence dans nos résultats? Pour obtenir de l’influen ...

C’est connu, en communication et marketing, l’objet promotionnel est très populaire pour véhiculer la marque d’une entreprise. Mais en cette ère de préoccupations environnementales, peut-on penser choisir des outils marketing plus écoresponsables? Équiterre vient de publier un guide en ligne (http://www.equiterre.org/publication...onsables-2011#) pour susciter une réflexion sur les impacts écologiques et so ...

Plusieurs d’entre vous ont probablement déjà élaboré un projet en lequel vous avez cru. Un projet solide qui ne s’est malheureusement pas réalisé en raison d’une opposition trop forte envers celui-ci. Comment auriez-vous pu obtenir l’appui nécessaire à sa réalisation en tirant avantage de cette opposition? C’est le sujet du livre Buy In. Coécrit par John P. Kotter, professeur bien connu de l’Université Harv ...

Selon le site Web eMarketer, près de la moitié des internautes adultes américains (soit environ 88 millions d’individus) utiliseront des coupons en ligne d’ici la fin de 2011. Comment expliquer cette popularité grandissante ? Les analystes d’eMarketer parlent notamment de la récession qui a fait pression sur le portefeuille des Américains. On jumelle à cela l’explosion du commerce électronique et l’augmenta ...