Marketing et Communication

La fête est terminée pour les clients de Facebook

Certains administrateurs de pages Facebook ont peut-être remarqué une baisse de la portée virale de leurs publications dans les derniers mois. Cette baisse a été confirmée par l’organisation elle-même. Si les statistiques récoltées sur l'ampleur de cette baisse varient, on parle maintenant d'une portée virale moyenne qui se situerait sous les 10 %. Donc, sur les 10 000 fans que vous avez récoltés de peine e ...

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Publicité : le bouche à oreille toujours le plus efficace

Plusieurs sondages sont réalisés à propos du marketing et de la publicité, certains plus rigoureux que d'autres. L'étude Global Trust in Advertising and Brand Message, en est une « solide ». Réalisée par la réputée firme Nielsen, ce sondage ne compte pas moins de 29 000 répondants, provenant de 58 différents pays à travers le monde.L'étude, qui mesure l'efficacité de différents types de messages et de publi ...

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Le Code de la publicité et ceux qui l’enfreignent

Que faire si vous jugez qu’une publicité est de mauvais goût ou trompeuse? Vous pouvez vous adresser aux Normes canadiennes de la publicité (NCP). Créé en 1957, le NCP est géré par un conseil d’administration composé de différents membres de l’industrie de la publicité au Canada. En 1963, le NCP a créé le Code canadien des normes de la publicité (le Code). Le Code contient 14 articles qui fixent les critère ...

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Le pouvoir de créer des occasions d’achat

Le Black Friday, le lendemain du Thanksgiving, est la journée par excellence de magasinage pour les Américains. On y dépense lors de cette journée et de la fin de semaine qui suit un total d'environ 60 milliards de dollars.Cette journée de folles dépenses divise les gens en deux camps : ceux qui magasinent, bien sûr, et ceux qui voient dans cette journée les abus de la surconsommation, qui se traduisent sou ...

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À la mode d’Apple

Apple a finalement atteint le sommet du «Best Global Brands » de la firme Interbrand. Coca-Cola a longtemps figuré au premier rang de ce palmarès des marques les plus puissantes et il est surprenant à mon avis qu'Apple ne lui aille pas ravis le premier rang plus tôt. Coca-Cola est le breuvage non alcoolisé le plus publicisé au monde, et une marque extrêmement puissante qui a multiplié les bons coups de publ ...

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Un pas dans la mauvaise direction pour Facebook?

Il n’y a pas si longtemps, Facebook cherchait un moyen de tirer des revenus du marché toujours croissant du mobile. Nuisant à ses performances financières, certains prétendaient que cet enjeu menaçait même l’avenir de l’entreprise, dans un monde où le mobile prend de plus en plus de place. L’entreprise, qui compte 829 millions d’abonnés sur mobile, peut maintenant se vanter d'attribuer à cette clientèle plu ...

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Démarquez-vous à l’aide de vos contenus Web

Qu’est-ce qu’une stratégie de contenu pour le Web? En marketing, la création de contenu peut se définir comme étant la création et le partage de textes ou médias pertinents et de valeur pour attirer, acquérir et engager un public que nous comprenons complètement, et qui est clairement identifié . L’objectif ultime d’un contenu est d’amener le client à passer à l’action.Une organisation produit du contenu af ...

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Le marketing sans permission

Cela fera bientôt quinze ans que Seth Godin a popularisé le concept de permission marketing (marketing de permission) avec son ouvrage … Permission Marketing: turning strangers into friends, and friends into customers. Le concept de permission, par opposition à l’interruption que représente la publicité non sollicitée de toutes sortes, constituait alors une bonne nouvelle pour les consommateurs. Ces dernier ...

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Tirer profit ou être victime des avis en ligne

En avril dernier, le client d'un hôtel de Québec disait avoir trouvé des punaises de lit dans sa chambre. Mécontent, celui-ci a rédigé une critique sur le populaire site Trip Advisor. Quelques mois plus tard, les médias nous apprennent que l'hôtel en question a intenté une poursuite de 95 000 $ contre ce client pour dommages et pertes de profit. Cette histoire relance le débat sur la liberté des consommateu ...

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Vive la pub québécoise!

La Fête nationale, qui s'est tenue il y a quelques jours, est l'occasion de célébrer notre identité et notre culture. Chaque année, la musique francophone y est particulièrement mise de l'avant. Notre musique nous aide à faire connaître et reconnaître notre style et notre langue. Pareil pour le cinéma, domaine où le Québec rayonne ailleurs dans le monde. Même si on en parle moins, c'est la même chose pour l ...

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Publicité télé : plus subtile, mais tout aussi présente

Comme une majorité de téléspectateurs possédant un enregistreur numérique, j'ai modifié ma façon de regarder la télévision et j’évite maintenant la majorité des pauses publicitaires. Combiné à d'autres facteurs, dont la popularité croissante du contenu en ligne, l'enregistreur numérique a donné des maux de tête à plusieurs publicitaires. TiVo ayant été lancé en 1999, la question ne date pas d'hier. Comment ...

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