Pour sa 97è édition, l’Association for Education in Journalism and Mass Communication (AEJMC) a choisi Montréal afin d'y présenter son congrès annuel. Pour l’occasion, une pléthore de professeurs, journalistes, éducateurs et chercheurs en journalisme et/ou communication de masse se sont donné rendez-vous dans la métropole québécoise afin de discuter des problématiques auxquelles ils et elles sont confronté( ...

Inspirés de certains passages du livre L’entretien de vente par lettre et carte-réponse de Siegfried Vögele (Colmar, Éditions Selz, tome 2, 1988) les conseils pratiques contenus dans le présent texte s'appliquent aussi bien à la vente qu'à la sollicitation de dons en marketing direct. M. Vögele est également l’inventeur de la méthode du Dialogue en marketing direct. 1- Faites des paragraphes courts, de troi ...

18 novembre 2014 - On fait grand bruit, depuis quelques années, de la migration massive des citoyens/consommateurs vers Internet et les réseaux sociaux. Indéniable, cette tendance amène néanmoins quelques nuances, dit Ipsos Reid dans un sondage qui analyse les habitudes des Canadiens dans la recherche, la cueillette et le partage d'information à propos des entreprises. S'il n'est pas surprenant de constater ...

Quand j'écoute ou lis des spécialistes en marketing de contenu expliquer comment il est possible de créer, avec un peu de créativité et la maitrise de quelques règles simples, du contenu intéressant pour ses clients, j'ai toujours la même réaction: d'accord lorsqu'on opère une écurie de F1 ou une entreprise de jeux vidéo, mais qu'en est-il quand on vend des boulons? Comment une entreprise, qui offre un prod ...

Cet automne, la Croix-Rouge canadienne a offert à ses donateurs 10 milles Aéroplan pour chaque dollar de don fait avant le 30 septembre 2014. Le fond et la forme de cette offre laissent l'auteur de ce texte perplexe, pour ne pas dire mal à l’aise, et il est loisible de croire que les organismes philanthropiques prennent un risque énorme sur la plan de la fidélisation de leurs donateurs s’ils décident de mêl ...

Il est de notoriété publique que les réseaux sociaux attirent des clientèles aux profils différenciés. En nuançant quelque peu cette assertion, on constate néanmoins que Facebook et Twitter provoquent, à deux exceptions près, des attitudes similaires parmi leurs abonnés canadiens dans la gestion personnelle des contenus: l'approbation de contenus; l'ajout de contenus dans leur page personnelle/fil. Parmi le ...

Sur le Web, il existe une abondance de documents qui traitent des bonnes pratiques à adopter en marketing par courriel. Afin de départager le bon grain de l'ivraie, nous vous suggérons aujourd'hui un condensé de ces pratiques actuellement en vigueur dans ce marché de niche. Avant même de commencer Avant même de concevoir une campagne de marketing par courriel, il vous faut constituer une liste de contacts q ...

11 novembre 2014 - Dans une étude commandée par l'organisme Les normes canadiennes de la publicité quant à la perception de la publicité au Canada, les 1 275 Canadiens consultés en ligne concluent globalement que cette forme de communication est un moteur économique incontournable pour les médias, que l'exactitude des informations transmises et le sexisme sont durement jugés alors que la publicité en ligne ...

Je «réseaute» peu. Ah! les midi-conférences… Enfiler l’un de mes rares complets présentables, me traîner jusqu’à une salle de banquet, y retrouver encore du poulet noyé dans une insipide sauce blanche, ainsi que ces sourires de jeunes BCBG s’échangeant leur carte… Franchement, je préfère humer, répandues à travers ma maison, les effluves de mon poulet chasseur qui rôtit tendrement au four (vous voulez la re ...

L’image de marque d’une organisation, c’est l’ensemble des outils de communication qui permettent aux consommateurs de la reconnaitre et l’apprécier à sa juste valeur. Négliger cet aspect dans le développement d’une stratégie globale revient à plomber sa croissance à court et moyen terme. C’est du moins la perspective privilégiée par la directrice du marketing chez H2O communication, Isabelle Boismenu. Renc ...

11 novembre 2014 - Le National Crowdfunding Association of Canada (NCFA) a annoncé, le 7 novembre dernier, qu'un premier sommet sur le sociofinancement se tiendra le trois mars prochain à Toronto. Né en 2012, le NCFA existe afin de propulser cette nouvelle forme de financement autonome dont l'objectif est de servir les projets en démarrage. Et le sommet à venir - classique dans sa forme avec des ateliers, c ...

7 novembre 2014 - Nouvellement et conjointement créé par la Fédération professionnelle des journalistes du Québec (FPJQ) et la clinique juridique Juripop, le Programme d'assistance juridique est un service qui permettra aux membres de la FPJQ d'être représentés en cas de conflits légaux avec un tiers. Pour avoir accès aux services juridiques de Juripop, le membre de la FPJQ doit respecter minimalement un de ...

6 novembre 2014 - C'est dans le confort de son agence du Vieux-Montréal que Patrice Ryan accueillait, le 5 novembre dernier, le chapitre montréalais de l'IABC - et leurs invités - dans le cadre d'une conférence intitulée Lever le voile sur les relations gouvernementales. Pour cet organisme international dont la raison d'être est de contribuer au foisonnement des communications et des relations publiques par ...