Le CEFRIO livre ses derniers résultats avant la cessation de ses activités
Avant de cesser définitivement ses activités, le CEFRIO livre pour une dernière fois, les résultats de ses récents travaux d'enquête. ...
Lire la suite ›Web, numérique et réseaux sociaux
Comment réinventer sa relation client en temps de pandémie ?
Deux nouvelles formations apparaissent sur Isarta : le service client et l'expérience client en temps de pandémie. Entrevue avec le formateur, Martin Proulx, consultant et coach d'affaires. ...
Lire la suite ›Â«Â N’oublions pas que les médias sont aussi un produit local », Patrick Lauzon, un des initiateurs de NosMédiasLocaux.org
Depuis l'émergence de la crise de la COVID-19, on parle de plus en plus d'achat local... y compris pour l'achat publicitaire. Entrevue avec Patrick Lauzon, l'initiateur de la plateforme nosmediaslocaux.org. ...
Lire la suite ›Â«Â C’était Noël tous les jours à la fin mars » : Comment la SAQ a surmonté la crise de la COVID-19
Le 12 mai dernier, Catherine Dagenais, présidente et chef de la direction de la SAQ partageait ses 5 apprentissages de la crise de la COVID19. Compte-rendu. ...
Lire la suite ›3 conseils concrets pour lancer votre boutique électronique
Les commerces qui ne font pas partie des services essentiels doivent se convertir à la vente en ligne pour écouler leurs stocks. Voici des conseils pour faciliter la transition vers une boutique en ligne. ...
Lire la suite ›Bicom s’interroge sur l’impact des nano-influenceurs dans nos décisions d’achat
En janvier 2018, Bicom avait sorti une première étude sur l'impact des nano-influenceurs. Deux ans plus tard, la firme québécoise poursuit la réflexion en menant une deuxième enquête, afin de mesurer les évolutions. ...
Lire la suite ›Comment Clark Influence tente de s’adapter à la crise actuelle
Les temps sont durs économiquement (entre autre) pour l'industrie de la communication et du marketing. Voici un exemple, avec Clark Influence, d'entreprise qui essaie de tirer leur épingle du jeu. ...
Lire la suite ›Les relations publiques en appui d’une stratégie e-commerce, l’une des bouées de sauvetage des entreprises québécoises
Quel rôle peuvent avoir les agences de communication et de relations publiques pendant cette crise ? Thara Tremblay-Nantel, de l'agence Thara Communications, agence A+ de l’ACRPQ, donne sa vision dans ce texte d'opinion. ...
Lire la suite ›La COVID-19 : une opportunité pour les cybercriminels. Voici comment les détecter.
La crise de la COVID-19 est vue comme une opportunité pour les cybercriminels. Google a d'ailleurs alerté sur la situation récemment. Simon Fontaine, président de ARS Solutions, donne 5 moyens de détecter ces hameçonnages ou logiciels malveillants. ...
Lire la suite ›Télétravail et TI : Ce qu’ARS Solutions observe chez ses clients depuis quelques semaines
L'entreprise de cybersécurité québécoise ARS Solutions, par la voix de son président, Simon Fontaine, revient sur les adaptations TI nécessaires des entreprises durant la crise actuelle. Et sur les bonnes pratiques en la matière. ...
Lire la suite ›Ces applis qui profitent à plein du confinement
Où sont rendus les consommateurs – sur quelles plateformes - en ces temps de crise de COVID-19 ? Voici un petit tour d’horizon des applis qui connaissent un boom à l’heure actuelle. ...
Lire la suite ›Dans les coulisses du report du Web à Québec (WAQ) à cause de la COVID-19
Le Web à Québec (WAQ) devait se dérouler du 21 au 23 avril avec plus de 1500 participants. Sauf qu'une pandémie mondiale en a décidé autrement. Témoignage de Carl Frédéric De Celles, un des organisateurs. ...
Lire la suite ›Qui choisir entre Amazon et Shopify pour faire des ventes en ligne ?
Deux options pour vendre ses produits en ligne : le faire sur son propre site, via une boutique électronique propulsée par Shopify, ou sur une place de marché comme Amazon. Laquelle choisir ? ...
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