Comme chaque trimestre, Vividata, la source d’information multimédia et de comportements des consommateurs qui fait autorité au Canada, publie ses résultats sur le comportement des Canadiens. Retour sur les faits saillants de l'étude, qui porte sur les médias mais aussi, cette fois, sur les appareils intelligents et les applications de mobilité. ...

Les Événements Les Affaires organisent le 7 mai prochain, en partenariat avec Isarta, une conférence dédiée à l'intelligence artificielle et à ses apports pour les entreprises. En amont, nous avons interrogé l'un des intervenants,  Michel Albo, le co-fondateur de la firme experte en science des données Data Science Institute, à propos de la notion émergente de risque algorithmique. Entrevue. ...

L'intelligence artificielle s'en vient dans tous les secteurs de l'industrie... y compris pour le marketing de contenu. Notre chroniqueur François Nadeau donne quatre exemples... qui vous donneront peut-être des idées pour votre organisation ! ...

À l'occasion de Connexion, le salon de la transformation numérique organisé Les Affaires, les 13 et 14 avril derniers, la présidente de Bang Marketing, Stéphanie Kennan, est venue présenter ses bonnes pratiques sur Linkedin pour générer des opportunités d'affaires. Voici les faits saillants de son intervention. ...

Année après année, le chocolat demeure la grande vedette des célébrations de Pâques au Québec. Voici un des points marquants du sondage effectué par L’Observateur pour le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD). ...

Les Normes de la publicité, l’organisme national, indépendant et sans but lucratif de l’autoréglementation de la publicité au Canada, vient de publier son rapport des plaintes contre la publicité en 2018. En voici les faits saillants. ...

La rareté de la main-d’œuvre frappe plusieurs secteurs d’emploi... dont l’intelligence artificielle. Dans la deuxième édition de son Rapport mondial sur les talents en IA, la firme montréalaise Element AI dresse le portrait de la réserve mondiale de talents dans ce secteur d’expertise. Résumé. ...

Plusieurs professionnels du Web sont des travailleurs autonomes et doivent, par le fait même, produire et gérer eux-mêmes leurs factures. Petit aperçu des applications en ligne pour se simplifier la vie. ...

Pour les professionnels de l'expérience client, il existe une certification leur permettant de faire valoir leur expérience et leurs connaissances. Catherine Gauthier, responsable de la pratique chez Valtech, nous parle de celle-ci, ainsi que de la communauté dont elle fait partie à Montréal. ...

Les 17 et 18 avril prochains, Les Événements Les Affaires organisent Connexion, le salon de la transformation numérique, dont Isarta est partenaire. L'un des intervenants, François Bellavance, Directeur Bureau services-conseils chez Tink, aborde ici la question de la cohérence de l'expérience client à l'ère de l'omnicanal. ...

Le total des achats en ligne au Québec peut être estimé à 10,5 milliards de dollars en 2018, ce qui représenterait une hausse de 27 % par rapport à 2017 selon les données du fascicule Le commerce électronique au Québec de l'enquête NETendances 2018 que vient de publier le CEFRIO.  ...

"Travaillez vos leads au lieu d’en générer des nouveaux !" Voici un des grands conseils à retenir de cette nouvelle chronique d'Aleksandra Logist, la directrice Canada d’ACTITO. ...

L'enseigne d'équipements sportifs, nouvellement arrivée au Canada, a présenté, lors d'un atelier organisé dans le cadre du Sommet du commerce de détail, comment elle gérait avec l'IA les conversations avec ses clients sur Facebook Messenger. Isarta Infos y était. Voici notre compte-rendu. ...