Contrairement aux deux années précédentes, 2023 n’a pas débuté en pleine pandémie. Elle a toutefois amené son lot de défis et d’incertitudes sur le plan économique, technologique et législatif. Voici quelques événements ayant marqué 2023 dans le monde du marketing, des technologies et des communications. ...

La lutte contre l’écoblanchiment a plusieurs vertus, dont celles d’exposer au grand jour les entreprises qui tiennent un discours «vert» qui ne correspond pas à leurs actions réelles. Or, il faut maintenant vivre avec le contrecoup de ces dénonciations, soit l’écosilence qui consiste à taire ses engagements durables ! ...

Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) vient de publier les résultats de son dernier coup de sonde mené avec ORAMA Marketing auprès de 1 000 consommateurs québécois. L'occasion de se projeter déjà sur le Vendredi Fou et le temps des Fêtes pour les commerçants. ...

Pour le grand retour du Social Show, le rendez-vous des pros du numérique et des médias sociaux, Francis Jette reçoit Denis Martel, stratège numérique, producteur et animateur de balado. Ensemble, ils reviennent sur les conséquences de la loi C-18 et la crise médiatique engendrée. ...

Avec la migration vers Google Analytics 4, les utilisateurs sont confrontés à une nouvelle logique d’utilisation, tout en découvrant de nouvelles fonctionnalités. Pour Augustin Delporte, consultant en marketing Web technique, une formation s’imposait pour comprendre les subtilités de la nouvelle plateforme. Entrevue. ...

La tendance du balado de marque s'avère toujours aussi prégnante dans une stratégie de communication. Pour réussir à se démarquer dans cet environnement de plus en plus concurrentiel, voici quelques bonnes pratiques tirées d'un guide pratique publié récemment par le média Siècle Digital. ...

Comment faire en sorte qu'un événement reste un moment marquant dans la tête des participants ? Nous avons abordé le sujet avec Joannie Bergeron, fondatrice d’Immersive Productions et stratège événementielle. ...

Avec la pandémie dans le rétroviseur, les consommateurs sont prêts à retourner dans les magasins physiques, et ce, avec de nouvelles attentes et de nouvelles exigences. Les commerçants les plus innovants en ont pris notes et peaufinent ou réinventent leur expérience physique. Analyse. ...

Partout dans le monde, notamment aux États-Unis et dans le Canada anglais, la popularité des chaînes sur demande augmente sans cesse au détriment de la télévision traditionnelle. Mais qu’en est-il de l’avenir de la télévision traditionnelle québécoise ? ...

Dans une nouvelle formation Isarta intitulée Rédaction persuasive ou copywriting : l'art de convaincre, la spécialiste en «voix de marque» Julie Therrien explique les rouages et les subtilités d’une rédaction persuasive à la fois « éthique » et qui fait mouche. Entrevue. ...

L'institut Léger vient de dévoiler la 6e édition de sa grande étude sur la jeunesse (génération Z et milléniaux). Avenir, finance, emploi... On fait le point sur les tendances de demain. ...

Les commerçants sont pris dans une « tempête parfaite » : la prestation de service se dégrade en raison de la pénurie de main-d’œuvre tandis que les consommateurs ont des attentes de plus en plus élevées en raison de la facilité du commerce en ligne. Entrevue avec le formateur et conseiller stratégique Vincent Fournier. ...

De plus en plus de commerces incluent un volet « seconde main » à leur offre de produits. Certains rachètent et revendent leurs propres produits. D’autres élargissent le concept et agissent comme une place de marché pour orchestrer des échanges au sein de leur base de clients. Mais l’opération n’est pas si simple. ...