Avec la migration vers Google Analytics 4, les utilisateurs sont confrontés à une nouvelle logique d’utilisation, tout en découvrant de nouvelles fonctionnalités. Pour Augustin Delporte, consultant en marketing Web technique, une formation s’imposait pour comprendre les subtilités de la nouvelle plateforme. Entrevue. ...

Il y a une dizaine d'année, la formatrice en communication relationnelle Linda Valade a décidé d'inclure un volet sur « l’intimidation silencieuse » dans ses ateliers en entreprise. Selon elle, c’est en reconnaissant et nommant cette forme insidieuse d’intimidation que l’on parvient à créer des milieux de travail à la fois performants, ouverts et inclusifs, où chacun se sent libre de s’exprimer. Entrevue. ...

Avec la pénurie actuelle, les employeurs se demandent intensément ce que veut leur main-d’œuvre ou celle qu'ils cherchent à recruter. Voici une « imagerie avancée » de ce que pensent les travailleurs, pour bien comprendre le marché du travail actuel. ...

Quand on accepte la dimension « sociale » d’un média social, on apprend à relativiser l’impact d’un mauvais commentaire. On peut aussi y voir l’opportunité de s'améliorer. Telle est la philosophie de Myriam Forest, formatrice et consultante en marketing web. Entrevue. ...

De nouvelles tendances sociales et technologiques s’invitent dans le CV. Certaines sont assurément positives, alors que d’autres laissent songeur ou inquiètent. Analyse. ...

Comment faire en sorte qu'un événement reste un moment marquant dans la tête des participants ? Nous avons abordé le sujet avec Joannie Bergeron, fondatrice d’Immersive Productions et stratège événementielle. ...

Le 25 octobre prochain, la branche québécoise de l’International Association of Business Communicators organise une conférence virtuelle visant à mettre en lumière les opportunités, mais aussi les périls de l’intelligence artificielle générative utilisée dans le secteur des communications. Entrevue avec Sébastien Fassier, l'un des conférenciers et vice-président de l’agence Tact. ...

Avec la pandémie dans le rétroviseur, les consommateurs sont prêts à retourner dans les magasins physiques, et ce, avec de nouvelles attentes et de nouvelles exigences. Les commerçants les plus innovants en ont pris notes et peaufinent ou réinventent leur expérience physique. Analyse. ...

Le 20 septembre dernier a eu lieu la troisième édition des Rendez-vous de la création de contenu, transformée cette fois en « Sommet [sur le] Marketing d’Influence ». Les 200 professionnels de l’industrie qui ont assisté à l’événement en direct ou en virtuel se sont vus confrontés à une remise en question de cette occupation. Explications. ...

Le 3 octobre dernier, à l’occasion du Congrès RH 2023 se déroulant à Québec, le coach et formateur Jorj Helou, CRHA, a donné un atelier fort intéressant intitulé «Le jugement : piège ou superpouvoir?». Il y invitait les participants à reconsidérer l’idée qu’ils se font du « jugement ». Explications. ...

Lors du Congrès RH 2023, événement ayant eu lieu au Centre des congrès de Québec les 3 et 4 octobre, Joanne Desjardins, CRHA, a lancé un vibrant appel à ses pairs pour qu'ils s'intéressent davantage aux critères ESG, s'approprient les principes et deviennent des agents de changement en la matière. ...

La thèse de la stratège Rachelle Houde Simard est limpide : l’humain est par essence un « animal social ». Les chefs d’entreprise doivent donc solliciter cette dimension pour mobiliser leurs troupes, en personne ou à distance. Voyons comment grâce au livre SOCIABLE - Bâtir une culture d’entreprise forte dans un monde hybride (Septembre éditeur), qu'elle vient de publier. ...

Dans une nouvelle formation Isarta intitulée Rédaction persuasive ou copywriting : l'art de convaincre, la spécialiste en «voix de marque» Julie Therrien explique les rouages et les subtilités d’une rédaction persuasive à la fois « éthique » et qui fait mouche. Entrevue. ...